Hola Joan Vallejos,
¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:
1) Prueba que te funciona con el
modo incógnito. Si va, entonces borra
cookies y caché en mal estado. Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.
3) Si aún así no funciona, primero revisa que no tengas el control del volumen silenciado
- En Windows Vista y 7
- Clic derecho en el ícono de parlante en la barra de tareas de Windows
- Clic en Mezclador
- Subir el volumen a Google Chrome
- En XP
- Clic derecho en el ícono de parlante en la bandeja del sistema
- Clic en Abrir controles de audio
- Revisar si alguno está silenciado
5) ¿Tienes los códecs actualizados? Revisa el registro de Windows, preferentemente con alguna herramienta automática
6) ¿Funciona lo siguiente?
- Revisa si el problema no está en el hardware. Basta con que cualquier aplicación de la PC emita sonido, esta causa queda descartada.
- Revisar si el problema no está asociado con una página web en particular. Basta con lograr que cualquier otra página emita sonido en Chrome (por ejemplo, YouTube), y esta causa queda confirmada.
7) Si aún así no se resolvió, ¡ayudanos a ayudarte!
- Describe el problema
- Escribe los datos que puedas para reproducir el problema
- Señalanos que ya revisaste el mezclador de sonido de Windows, como indica el paso 1
- Señalanos que ya comprobaste la existencia del complemento de Windows Media Player, como indica el paso 2
- Indica tú versión de Chrome
- Si revisaste el registro como indica el paso 4, indica con qué herramienta lo hiciste
- Cuéntanos que no es problema de hardware, ni es particular de una página, como indica el paso 5
¡Saludos!
Ernest Pro
