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Google Chrome - Foro de ayuda

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Solicito ayuda con problema de recaptcha!

Manuel Toril
11/11/18 3:35
Hola a tod@s, no soy el único con el famoso problema que está generando el "gran" recaptcha, nos detecta y autodenomina como bots, después de completar captchas (imposibles de hacer con bots) una y otra vez, te hace repetirlos hasta mas de 10 veces, cuando por fin te aparece como completado, te dan error de inicio de sesión o lo que quiera sea que estemos haciendo, mas que una solución, es un impedimento para la gran mayoría de acciones que hago, y peor aún, hay webs que te categorizan según tu actividad en internet según tu perfil en google, el cual está reespaldado de tu supuesta actividad según recaptcha, el cuál te está poniendo como si fueses un bot, lo que nos lleva en el peor de los casos al baneo de tu cuenta en muchas webs, en mi caso supone pérdida de dinero, y que me determinen falsamente como bot, cuando todas y cada una de la acciones que hago en mi pc son manuales... el caso es que busco la manera de ponerme en contacto con google, o con la sección que maneje este sistema de "antibots" o cualquier persona que me pueda ayudar con este problema, pero por ningún lado encuentro nada, lo que me lleva a este foro de ayuda de chrome, alguien puede ofrecer algo?? Gracias.

Respuestas (1)

Tuxerito.
13/11/18 16:26
Buen dia.

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome.

El problema se presenta con otros navegadores?

Si el sistema lo detecta como un bot puede ser porque esta haciendo un mal uso del sistema de reCaptcha ya sea de forma conciente o inconciente por ejemplo que usted este usando servicios/aplicaciones de explotación de captchas o similares o que usted tenga algun virus que este haciendo ataques a algun sitio.

Analice su PC en busca de virus, borre cache de los navegadores, desactive extensiones y si esta usando servicios/aplicaciones que sirvan para hacer un mal uso de reCaptcha deberia dejar de usarlos.

Tambien podria ser que alguien en la red que usa este haciendo un mal uso de reCaptcha y de alli que usted tambien se pueda ver afectado.


En el foro no se da soporte sobre reCaptcha ya que este es solo para temas de Chrome.

Puede consultar el siguiente articulo de Ayuda de reCaptcha
Y puede consultar en el foro de reCaptcha(en ingles)



Saludos.