Google Chrome - Foro de ayuda

Intenta con lo que se menciona aquí.

Inténtalo y cuéntanos si te sirvió

gracias! pero creo que el problema no es ese lo he mirado mil veces y nada 

Gracias por volver :)

Hmmm, esto es muy extraño... ¿Podrías contarnos un poco más sobre el problema? ¿Que debería pasar? ¿Que pasa en su lugar? ¿Intentaste con el modo incógnito? ¿Sucede lo mismo? ¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla para que entendamos mejor?

Te esperamos :)

Te cuento:  hasta hace poco he empezado a tener problemas con chrome. Cuando quiero ver PDF en linea me sale una pantallita negra con un cuadradito triste ( imagen adjunta) , tampoco me va bien google drive, no puedo copiar ni pegar, ni tan solo se me carga la pagina. Pensaba que los problemas eran por la actualización de w10 pero eso fue en agosto y los problemas vienen ahora, así que descarto este motivo . También pensé que podría ser algún virus o malware así que analicé el PC ( Kaspersky), y me salio que google Chrome  estaba entre las vulnerabilidades de mi PC. Visto esto decidí hace unos dias desinstalar Chrome y volver a instalarlo, pero no he conseguido nada TT, también he estado mirando y haciendo todas las sugerencias que hay en los foros respecto al tema, y tampoco he conseguido arreglar-lo.

Como soy estudiante me urge un poquitín tener esto al día dado que lo uso mucho :)

el limpiador de google me dice que no hay programas, y luego cuando aprieto la cruz para cerrar me lleva a configuración de y me pide restablecer la configuración predeterminada, no se si debo hacerlo XD espero tu opinión.  

en cuanto a lo del mensaje anterior he desactivado ambos y nada, pero si dejo el viewer activado y el otro ( imagen) siguen sin verse y se me descarga en lugar de poder verlo XD. en cuanto a las extensiones no tengo ninguna 

gracias de nuevo por tu ayuda :)

tengo Google chrome ( 46.0  me dice que esta actualizado)

he hecho lo que me has indicado con lo del visor de eventos, pero después de intentar visualizar un pdf, no me sale ningún error. Aunque hay algunos de otras aplicaciones XD

¿podría tener algo que ver con el antivirus? la licencia del anterior caducó e instale el nuevo hace poco también.

gracias :)

El antivirus del cual expiro la licencia lo has desintalado desde el Panel de control ----> Programas y caracteristicas de modo que solo tengas el antivurus nuevo funcionando o tienes dos antivirus instalados a la vez ?

 

tu windows 10 esta actualizado con windows update ?

 

que aplicaciones  entran en conflicto segun el visor de sucesos ?

Has probado con otro navegador cualquiera que no sea chrome a ver si da el mismo error ?

Conoces chrome canary la nueva version de Google chrome, podrias instalarlo a ver si da el mismo error ?

te puedes instalar esta extension PDF Viewer a ver si te da el mismo error cuando intentas abrir un PDF ?

Voy a provocar un crash en mi chrome a ver que dice mi visor de eventos, a ver si averiguo algo por mi parte.

Bueno espero tu respuesta.

Podrias hacer esto chrome://conflicts/ en tu Onmibox aver que te dice ?

Luego chrome://crashes/ y mirar el visor de eventos y busca los que salen por chrome a mi me sale el crash que he provocado, 

ordenalos por orden alfabetico dandole a la pestaña origen en  aplicaciones y mira los que ponen chrome.

Bonjour Service es una aplicacion que  se instala con iTunes para servicios de la red local y para compartir archivos en red con iTunes.

Tienes instalado iTunes? 

Podrias desinstalar el Bonjour Service a ver si es eso lo que te causa conflicto, siempre habra tiempo de volver a instalarlo.

Has probado la nueva version de google chrome, chrome canary instalatela a ver si con esa funciona.

espero tu respuesta. 

ya probé con G.Chrome canary y nada,  dado que he visto que puede fallar y el problema sigue igual he preferido volver a poner google chrome de antes.

y si, tengo itunes, pero lo de bonjour tampoco es. TT 

por fin he podido visualizar los pdf en linea!!! me ha costado darme cuenta TT mi ordenador es de 64 bits y no se porque lo tenia de 32 y cuando lo volví a descargar también era de 32 bits ( no se como no me fijé, soy una despistada), perdonad por marearos así XD

pero aún sigo con el problema de drive, no puedo hacer nada porque aunque sí hay Internet la pagina no se me carga y me aparece el mensajito de " se esta intentando conectar.si quieres editar sin conexión, activa la sincronizar sin conectar cuando te vuelvas a conectar".

mil gracias por vuestra ayuda, de verdad XD y mil disculpas de nuevo ;)

Nos alegra mucho que hayas solucionado tu problema con los PDF, te felicito.

Ahora faltaria lo del mirar lo del drive a ver porque sucede.

Gracias.

Yo otra vez >_< jaja

¿Por casualidad tienes Kaspersky como antivirus? Estuve viendo que hay un problema de compatibilidad con un complemento. Lo encotré en esta web externa.

Sinceramente no se que tan cierto sea, pero es una cosa más que podríamos descartar.

Avísanos si te sirvió.

Así es , tengo kaspersky como antivirus . He probado a ver que pasa siguiendo los consejos de la página a la que me has enviado y siiiiii!!!!! funciona!!

mil gracias de nuevo!!! XD  

Muchos Saludos !! :)

Por fin! :)

Que bueno esto! (Me habías asustado, pensé que no le habíamos dado al problema jeje)

¡A seguir disfrutando de chrome entonces!