Google Chrome - Foro de ayuda

Los iconos de las aplicaciones de Google aparecen en blanco y negro, y tampoco se abren.

Hombre-x GSP
9/11/14 17:07
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): 38.0.2125.111 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N: Si. 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: Ok.  

4) Describe detalladamente el problema: Los iconos de las aplicaciones de Chrome (Los que se muestran al lado de la foto de perfil) Aparecen en escala de grises y no se pueden seleccionar ni abrir, este problema lo tengo ya hace muchos meses, necesito ayuda por favor. Muchas gracias.

Hombre-x


Respuestas (5)

Omar P
9/11/14 18:18
Hola Hombre-x 

Bienvenido a los foros de Google Chrome

Te recomiendo hagas un  borrado completo de los datos de navegación, desde el origen de los tiempos.


Espero la respuesta sea de tu ayuda 

Atentamente,  

Omar P
fpardo
9/11/14 20:17
¡Gracias Omar!

Hola Hombre-x, veo 2 cosas: los iconos están en color menos uno que indica que no está disponible en tu idioma. ¿Es ese el único que no te funciona o te ocurre lo mismo con todos?

También veo que tienes instalada una extensión que altera y perjudica a las páginas web. Si con las instrucciones que nos ha ofrecido Omar no consigues resolverlo prueba inhabilitando todas las extensiones, por si alguna de ellas estuviese interfiriendo:
Hombre-x GSP
10/11/14 13:03
Hola Omar y Fpardo!

Gracias por responder mi pregunta :D .

Emm con la respuesta a Omar ya lo e intentado y no me funciono, sigue el problema, pero de todas formas gracias!

Fpardo ocurre un error muy raro y es que cuando abro alguna aplicación que esta en gris (También aparece ese error con Google Shopping y Fotos de Google +), se activan de nuevo esas aplicaciones y ya funcionan, pero cuando vuelvo a cualquier otra pagina que no sean las mencionadas se vuelven a desactivar. Tome de ejemplo Google Maps (Lo hice tanto en la versión de U.S.A como la de España), y en ambos se activan los iconos pero como dije en cualquier otro servicio de Google vuelven a fallar.

Desactive ADBlock y aun asi sigue el problema, necesito ayuda porfa.

Saludos espero su respuesta :) .

Hombre-x
fpardo
10/11/14 20:26
Hola de nuevo, por favor prueba con un perfil de Chrome nuevo, a ver cómo se comporta:
Hombre-x GSP
20/11/14 19:04
Hola!

Lamento la demora en mi pregunta pero estaba esperando la actualización a Chrome 39 a ver si el problema se corregía, pero des afortunadamente el problema sigue.

Intente con otro perfil y otras computadoras y pasaron 2 cosas, la primera que fue desde otro perfil mio en mi computadora y los iconos anteriores ni siquiera aparecían, intente con la cuenta de mi mamá y funcionaban correctamente ademas de que se mostraban en color, intente en la computadora de un amigo con su cuenta y también funcionaban.

Gracias por estar leyendo mis comentarios estos últimos días :P , adjunto unas capturas a ver si pueden servirles de ayuda, de nuevo muchísimas gracias :D .

Hombre-x