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Google Chrome - Foro de ayuda

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ME SALE UN ERROR AL QUERER ABRIR CHROME Y EARTH

auman2010
25/07/10 16:36
Por favor, describe paso a paso lo que sucedió hasta el momento cuando encontraste el problema. Añade, asimismo, la información siguiente:
Versión de Google Chrome:
Sistema Operativo:
Mensaje de error:
Extensiones instaladas :


AL QUERER ABRIR CHROME ME SALE UN ERROR QUE DICE QUE EL ARCHIVO OPENGL32.DLL NO ESTA DISEÑADO PARA EJECUTARSE  EN WINDOWS O CONTIENE UN ERROR. QUE INSTALE EL PROGRAMA DE NUEVO COSA QUE YA HICE MUCHAS VECES Y ME SIGUE SALIENDO EL ERROR, QUE HAGO, ES  UN VIRUS O QUE, LO MISMO ME PASA SI QUIERO ABRIR EARTH

LAS VERSIONES QUE USO SON LAS ULTIMAS DE LOS DOS PROGRAMAS
EL SISTEMA OPERATIVO ES VISTA HOME PREMIUM DE 32 BITS

 
ES TODO

GRACIAS

Respuestas (5)

Maria C. Mauro
26/07/10 6:53
Hola auman2010:

Por favor, confirma lo siguiente:

¿Antes, podías usar Chrome sin problemas en ese mismo ordenador y con ese mismo SO?

Por favor, copia y pega el mensaje de error que te sale exactamente como lo ves.

Saludos y "Buena Vibra" =)
http://google-productos-es.blogspot.com
auman2010
28/07/10 19:57
SRITA MARIA C MAURO

SI ANTES  PODIA USAR LOS DOS PROGRAMAS SIN NINGUN PROBLEMA EN ESTE ORDENADOR Y CON EL MISMO SISTEMA OPERATIVO Y DE  REPENTE ME EMPEZO A  SALIR ESE MENSAJE DE ERROR
Y NO PUEDO COPIAR NI PEGAR EL MENSAJE POR QUE ME SALE EN UNA VENTANA, HICE UNA CAPTURA DEL ERROR PERO NO LA PUEDO PEGAR, TRATE DE ENVIARLA EN UNA RESPUESTA EN EL CORREO QUE ME ENVIO PERO ME LO RECHAZO, QUE HAGO

ES TODO, GRACIAS
Maria C. Mauro
29/07/10 1:50
Hola de nuevo:

Por favor, cuando participes en Foros, evita las mayúsculas: quizás aun no lo sepas pero equivalen a gritar. Los datos que nos brindas son muy buenos, pero por el momento no es posible verificar el problema con suma claridad, a menos que tengamos un modo de ver lo que tú ves. Es por tal motivo, que te pedimos por favor nos dejes una captura de pantalla.

Puedes hacerlo agregando más abajo un enlace hacia la captura. Nosotros te dejamos instrucciones (http://google-productos-es.blogspot.com/2010/01/comparte-una-foto-de-picasa.html) sobre cómo compartir una foto (o una captura, en este caso) de forma anónima, pero recuerda que puedes hacerlo a través de cualquier servicio de este estilo, usa tu preferido.
auman2010
31/07/10 14:40
Maria c mauro:

la foto esta en la siguiente direccion

http://auman2010.blogspot.com/
 
espero que le sirva para solucionar mi problema

es todo

gracias.
Maria C. Mauro
2/08/10 6:47
Hola de nuevo:

Muy bien, muchas gracias por haber dejado la captura. Lamentablemente, el error se genera en el sistema, es decir en Windows.