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Google Chrome - Foro de ayuda

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Al querer instalar google me sale este error "El administrador de la red ha aplicado una politica de grupo que impide instalar esta aplicacion"

zxpy
5/08/18 16:45
me entro un virus de publicidad en google chrome y decidi reinstlarlo pero al hacerlo me sale este error "El administrador de la red ha aplicado una politica de grupo que impide instalar esta aplicacion"

Respuestas (21)

Kenny Asencios
6/08/18 12:55
Hola zxpy.

El equipo es personal o de la empresa donde laboras?

Podrías validar si eres el administrador del equipo, para ello ejecuta ese comando "control userpasswords2" en el CMD.
Si no eres administrador te recomiendo que te brindes los permisos y intenta instalar y si aun persiste crea otra cuenta de inicio de sesión con todo los permisos en tu equipo y prueba.

Saludos.
Atte:
Kenny Asencios.
Alexelender producciones
11/08/18 3:29
Hola, buenos días, disculpe la molestia, pero esta solución que le brindo al primero que pregunto, a mi, no me sirve. disculpe y muchas gracias. 
RaulGGonzalez
27/08/18 6:37
Hola buenas, me ha pasado exactamente lo mismo y no consigo solucionarlo. Usted lo consiguió arreglar de alguna manera?? Si es así dígame como por favor... Supongo que sea porque algún tipo de firewall o algo está bloqueando la instalación, pero he desactivado tanto el firewall de Windows como el antivirus, y sigue igual...
Muchísimas gracias de antemano
Kenny Asencios
30/08/18 12:16
Hola amigos,

Este error "El administrador de la red ha aplicado una política de grupo que impide instalar esta aplicación" solo les sale cuanto intentan instalar el Chrome o ocurre lo mismo con otros programas?.

Pueden realizar una limpieza completa de las carpetas de GOOGLE Chrome, para ello sigan esta ruta (C:\Users\"aqui es su usuario"\AppData\Local\Google) , si no les muestra la carpeta "AppData" deben de permitir que los archivos ocultos se muestren para luego eliminar todo la carpeta de Google, luego reinicien el equipo y intenten instalar otra vez.

Raul, realizaste un escaneo de virus o malware en tu equipo?

No olviden comentar como les fue.

Saludos,
Atte:
Kenny Asencios

RaulGGonzalez
31/08/18 12:40
Hola buenas, solo me pasa con Chrome y fue cuando decidí desinstalarlo para eliminar extensiones de publicidad, página de inicio extraña etc y hacer una instalación limpia. He hecho todo lo que comentas y sigue igual. ¿Alguna otra opción? Muchísimas gracias por su ayuda!
Diego Borrero
1/09/18 14:21
Hola Raul

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome



El administrador de la red aplicado una política de grupo que impide instalar la aplicación, se debe a que tu sistema operativo presenta problemas de licenciamiento de manipulación de las directivas de seguridad, por lo cual el problema es directamente de tu sistema operativo.
te dejo un enlace para que te documentes sobre tu problema.

Directivas de restricción de software

ConsulteAdministrar las directivas de restricción de Softwareen la biblioteca de TechNet.

Gpedit.msc

Las directivas de restricción de software (SRP) es una característica basada en directiva de grupo que identifica los programas de software que se ejecutan en equipos de un dominio y que controla la capacidad de esos programas para ejecutarse.




Para seguir con el tema   ACCEDE ESTE HILO


Saludos. 

B4RC0DE EXPOSED Инструменты для Android
1/09/18 14:23
Hola esto es Un virus que actualmente se esta dando en Google e Internet Explorer gracias a descargarnos cosas de Internet con Malware Inyectado....  Los síntomas para reconocer el virus que esta asechando son los siguientes:
 
-Anuncios en cualquier pagina consultada como Youtube , Google Search, Facebook,etc...
-El Motor de Busqueda se cambia por Mail.ru (Navegador Ruso)
-Las paginas tardan en cargar mas de lo normal gracias a los anuncios..
-Problema al Instalar Google una vez Desinstalado... (El administrador de la red ha aplicado una politica de grupo que impide instalar esta aplicacion)
 
 
Como Solucionarlo?????
 
 
Aqui les muestro un video muy corto para ayudarles a arreglar este problema :
 
RaulGGonzalez
1/09/18 14:26
No puedo ver el vídeo
Hugo CL
1/09/18 18:51
Hola zxpy, te doy la bienvenida al foro de ayuda de Chrome :)

Bienvenidos también a todos los que se han unido a este hilo :D

Para poder averiguar con certeza la causa del problema, necesito que me envien unas capturas de pantallas y así poder ayudarles a solucionar el problema.

Para esto, se debe realizar lo siguiente:

1.- Ejecutar el Símbolo del Sistema de Windows como administrador (Puedes buscarlo en Windows por "cmd" o haciendo click derecho en el ícono de Windows de la barra de tareas y seleccionando la opción "Símbolo del Sistema (administrador)" como en la imagen a continuación) 

Imagen.png


                                                                            (Esta forma de ingresar al Símbolo del Sistema solo es para Windows 10)

                                                                                           
2.- Una vez ahí, ingresar lo siguiente: gpresult /Scope User /v

tempsnip.png



3.- Cuando se terminen de mostrar los datos, necesitaré una captura de los datos. 

Los datos de los cuales necesito capturas son los siguientes (No tienen que lucir igual, pero todos los datos de las imágenes de ejemplo deben estar en las capturas) :

Captura.PNG



Anotación.png



Para poder insertar capturas en el foro, esta página les puede ayudar: Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Espero sus capturas atentamente :D
¡Saludos!
RaulGGonzalez
2/09/18 7:04

Capturrfa.PNG

Hugo CL
2/09/18 10:21
Hola :)

¡Gracias por la captura Raul!

Para buscar formas de resolver el problema de la mejor manera, les pediré que usen una herramienta de Windows que puede reparar errores de instalación.


Si no se soluciona, no duden en volver al hilo para poder dar más pasos para ayudar en el problema
¡Saludos!
Hugo CL
5/09/18 18:29
Hola a todos :D

¿Aún siguen teniendo el problema al intentar instalar Chrome? Si es así, háganlo saber en este hilo y así podré darles más maneras de ayudarlos.


¡Saludos!
RaulGGonzalez
6/09/18 7:57
Todo sigue exactamente igual.... No encuentro la solución. Supongo que en algún momento me tocará reinstalar Windows
Hugo CL
6/09/18 8:31
Hola Raul 

Lamento escuchar eso. Para intentar solucionar el problema, realiza los siguiente pasos:

  1. Visita el hilo de Malware de este foro: Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas - Foros de productos de Google
  2. Luego, realiza el paso 4. Esto con el fin de asegurarse de que el Malware está completamente eliminado del sistema y que no causará más problemas.
  3. Finalmente, ve al paso 6 y sigue las instrucciones.

Comentame si sigues teniendo al problema.
¡Saludos!
RaulGGonzalez
7/09/18 10:10
Por fin!!! Muchísimas gracias Hugo. Tras pasar los dos antimalwares que indican en ese foro y eliminar las políticas tal y como indican ya está solucionado. Pero si me han cambiado hasta la apariencia del chrome... Tanto tiempo sin él... 
Bueno nada más, tema solucionado.
kahmeelah
14/09/18 10:34
hola! tengo el mismo problema, al intentar instalar chrome me sale el mensaje del administrador de red. ¿cómo lo solucionaste? no me deja instalar chrome
RaulGGonzalez
14/09/18 11:08
Hola buenas, descargue estos dos antimalwares y tras analizar el PC con ambos ya me dejó instaarlo.
Espero que te funcione igual que a mí y me comentes si a sido así o no. 
Saludos
Polarsito_Zukulento xD
28/09/18 10:47
SIIII tenia el mismo problema de no poder instalar google chrome por las politicas, trate de cambiar las GPO y no paso nada, hasta que analice mi PC con MalwareBytes y me di cuenta que tenia 23 problemas encontrados los solucione y ahora puedo instalar google chrome normal y sin problemas, tenia este problemas hace 3 meses y no le encontraba solucion y casi pero casi reinstalo windows, gracias Hugito xD
Shego Gamer
7/10/18 10:22
descargate el AntiMalware Bytes , en mi caso no lo podia descargar porque google estaba infectado con un trojan gen y varios malware , pero con esta aplicacion ya me deja instalar chrome,
Miguel Mendoza Dugarte
10/10/18 10:42
En este video te dice como eliminar el problema, lo probe y funciona perfectamente
Damián Ernst
12/11/18 19:15
También me funcionó perfecto. Gracias