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Google Chrome - Foro de ayuda

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Impresión en B&N

Fernando Manso
14/02/18 5:09
Desde el navegador de Chrome por mas que le indique que me imprima en B&N , si la hoja tiene color la imprime en color.
tengo que cambiar las preferencias de la impresora desde el S.O.
El programa de impresión de Chrome no respeta la selección que realizas en el mismo sobre el color o B&N , si la página tiene color me imprime siempre en color indique lo que indique.

Tanto en Windows 7 como Windows 10.

Respuestas (3)

Diego Borrero
15/02/18 19:01
Hola Fernando Manso

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


Lo primero que debemos tener en cuenta es si tienes bien configurado el  google cloud print.
para ello sigue estas instrucciones en el siguiente hilo:
una vez realizados todas las instrucciones cuéntanos como te fue.
Fernando Manso
21/02/18 4:34
Gracias, pero no ha servido, al final se tiene que cambiar en la opción de impresión de Google donde accedes a la impresora del S.O.
Diego Borrero
21/02/18 7:01
Has actualizado los drivers de tu impresora? 
Periódicamente necesitan ser actualizados para su correcto funcionamiento.

Por ultimo te dejo otro enlace Oficial de Google que te servirá como manual para solucionar tu problema y poder completar la instalación de Google Cloud Print

Google Cloud Print

Espero que haya podido ayudarte, no dudes en responder si necesitas más ayuda o si se ha solventado tu duda.