Google Chrome - Foro de ayuda

Mi sugerencia para solucionar tu problema seria el siguiente:

1. Desinstalar Google Chrome usando el programa Your Uninstaller! (usa la desinstalación avanzada)

2. Vuelve a instalar Google Chrome.

Por cierto Anthony, no recomendamos usar programas externos para desinstalar Chrome, tenemos un artículo en la Ayuda de Google donde se explica como hacerlo adecuadamente. Desinstalar Google Chrome - Ordenador - Ayuda de Google Chrome

Compartirte mis razones para recomendar un programa externo para la desinstalación de Google Chrome, tu saber que todos los programas de Google son excelente y cada día siguen en continua mejora para que las experiencia en el uso siempre sea de calidad, sin embargo sabes que se ocupa en el sistema operativo Windows, el cual da muchos errores sobre todo en la desinstalación pues en algunas ocasiones deja el registro dañado y luego es un problema volver a instalar el programa, nosotros no podemos cambiar los errores de otros programas operativos pero si hacer mas agradable y fácil la solución de problemas con Google Chrome, y tu sabes que dicho error de desistalación se da y no es culpa de Google Chrome, pero podemos colaborar para resolver eficientemente el problema de Google Chrome, y desde mi punto de vista le estoy recomendando evitar molestias en el proceso de desistalación e instalación de Google para que los usuarios restablezcan su uso sin problemas.

Espero que seas comprensible dada la situación, pues estoy seguro que tú como cualquier experto buscarían arreglar la misma situación evitando otro problema durante el proceso de reparación.

Anthony, este foro es un canal oficial de Google por lo que no resulta conveniente recomendar software sobre el que no se tiene ningún control. Si quieres un ejemplo pon ccleaner infectado en un buscador. Solo recomendamos descargas que estén en el Centro de ayuda.

Espero que lo comprendas y lo tengas en cuenta en tus próximas intervenciones. :P

¡Saludos!

Puedes utilizar el Limpiador de Chrome.

En busca de Software Malicioso :)

Juan MP, - Excelente Aporte, justo esa clase de actitud de colaboración es la que se necesita mi estimado, gracias.

Roberto Cid y fpardo - Su actitud hacia mis comentarios me parece inadecuada, sobre todo porque no violo ninguna directriz, regla o norma del foro, expreso a continuación mis razones del porqué mi colaboración que según ustedes no debería hacer es correcta:

1. Yo soy un amante de las reglas y apegarme a ellas es lo que me caracteriza, si leen las directrices del foro encontraran que no existe un apartado que me impida compartir sobre programas con los que google no cuenta; el siguiente enlace están las directrices del foro: (https://support.google.com/groups/answer/1405860?rd=1).

2. Todas las personas que usan la internet saben y/o conocen sobre los riesgos que hay en la internet, que hay personas mal intencionadas y que siempre buscan hacer daño, utilizando incluso los programas mas utilizados para llenar las computadoras de virus, y acuden a foros como esté para buscar maneras de solucionar sus problemas con la ayuda de otros usuarios que probablemente ya han pasado por lo mismo y han podido solucionarlos, y que serán ayudados por personas que actúan de buena fe.

3. Comenta fpardo que CCleaner tiene virus, probablemente pues es un programa que muchos usan, justamente una recomendación que todos conocen es que deben contar con una buena protección contra virus, no podemos dejar de usar o recomendar programas porque pueden ser malos, otra recomendación que todos saben es que antes de descargar un programa lo investigas primero incluso si es recomendado.

4. Por ultimo, todos tenemos la buena fe de ayudar pero si van a criticar mi respuesta por favor al menos háganlo con base en que yo haya infringido alguna directriz, regla o norma del foro. Entiendo que ustedes son expertos y muy probablemente sepan mas que yo, por lo cual también deberían actuar en base a reglas y no por criterios personales.

Propongo que no nos tomemos esto como una cuestión personal y simplemente nos basemos en el sentido común: insisto en que estamos en un canal oficial al que no le conviene recomendar software sobre el que no se tiene ningún control. No es buena idea y mucho menos en los tiempos que corren pues ya son demasiadas las veces en las que se ha demostrado lo vulnerable o peligroso que puede ser. (Incluso con las extensiones de la tienda de Chrome somos reticentes ya que de vez en cuando su autor sufre una intrusión que las convierte en malware)

Aprovecho para agradecerte tus contribuciones en este foro y te animo a seguir participando con el mismo ímpetu. ¿Conoces el Programa de Colaboradores Principales de Google?

Saludos a todos.