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Google Chrome - Foro de ayuda

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api.sourceapp.info ¿que es?

Natalia Aguirre1
25/02/15 12:17
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
el navegador abre na pantalla roja y no me deja ir a ningún sitio por que dice que contiene programas dañinos. y dice de los atacantes del sitio api.sourceapp.info

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (10)

Francy.
25/02/15 13:29
Hola Natalia, 

¿Has tomado algún tipo de acción, por ejemplo escanear el equipo con el antivirus? Es probable que se trate de algún programa malicioso instalado, quizás después de hacer alguna descarga gratuita en internet :(

Bueno, pues te dejo un hilo fijo a revisar para tratar de solventar la incidencia, pero primero intenta con este removedor de software malicioso de Google Chrome
Intenta y luego nos haces saber cómo te fue.

¡Suerte!
Francy.
 
Pudus po
26/02/15 17:05
es una extensión que seguramente se te descargo con algún programa que bajaste nada mas C:

anda a

Personaliza y controla google chrome> herramientas> extensiones> y busca el que diga source app lo desclickeas y listo (Y)
Olga bazan
27/02/15 9:28
abro el google chrome y me sale una pantalla roja que dice algo de api.sourceapp.info y si, sucede tambien en paginas de incognito y NO es una estencion QUE HAGO?
fpardo
27/02/15 21:05
Hola Olga, tendrás que buscar malware. Ve probando con las instrucciones que publicó Francy al principio de este hilo.

Saludos a todos.
Juan Leguizamon
2/03/15 9:39
Grandee
abdiel ca
4/03/15 17:50
gracias me ayudo, tenia el mismo problema, deasctive un programa que se instalo solo y listo. gracias
jeshua111
16/03/15 17:45
version de google chrome:41.0.2272.89
si con incognito sucede lo mismo con las paginas de : youtube-cualquer busqueda de google-bing-etc.

el navegador abre na pantalla roja y no me deja ir a ningún sitio por que dice que contiene programas dañinos. y dice de los atacantes del sitio api.sourceapp.info. supe enviar la foto pero la descripcion es tal cual como digo.
Francy.
17/03/15 8:11
Hola jeshua111,

¿Ya intentaste con las opciones que dejé al principio del hilo? 

Primero intenta con este removedor de software malicioso de Google Chrome, si no ayuda a remover el programa malicioso. Dale un vistazo a este hilo > Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas

Espero te sirva de ayuda. 
Francy. 
PerformerPE
12/05/15 6:03
Natalia, he bajado la herramienta para eliminar software malicioso, pero cuando intento lanzar su ejecución no pasa nada, nada se ejecuta, el dawnloading desaparece de la carpeta de bajada y no hay ningún mensaje de error. Alguna sugerencia ???
Axel Rodriguez
25/07/15 11:06
Me sirvio....Gracias