Google Chrome - Foro de ayuda

Mi Chromebook no se enciende...

HELENA GARCÍA BARÓN
26/04/17 3:06
Mi Chromebook no se prende. Lo apagué y luego no se encendía. La luz que se suele encender en el botón de encendido se ilumina por unos segundos pero luego se apaga y la luz del cargador funciona perfectamente.
Es un Google Chromebook J2
He probado a encender cargando y sin cargar.
Le he quitado los 7 tornillos de atrás pero no pude quitar la tapa.
Ayuda!
Necesito respuesta lo antes posible
Gracias

Respuestas (3)

alvaro_argentina
26/04/17 9:59
para este tipo de casos deberás llevarlo al servicio técnico de la garantía o a algún servicios que repare chromebooks ya que parece ser un error de hardware,probablemnte el disco SSD  

saludos
HELENA GARCÍA BARÓN
27/04/17 6:21
Entiendo: yo el chromebook lo adquirí en el instituto... ¿Dónde podría llevarlo?
Muchas gracias!
alvaro_argentina
28/04/17 11:10
puedes probar si conectándolo a un monitor por hdmi se ve correcto la imagen?

saludos