Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Problema con Hotmail

Ezebariloche
1/12/14 18:04
Hola a todos.

Tengo un problema cada vez que ingreso a mi correo Hotmail. Selecciono algún mensaje para leer, el explorador lo abre sin problemas, pero enseguida vuelve a la bandeja de entrada por unos segundos para luego regresar al mensaje que había comenzado a leer.
Esto me ocurre sólo con Chrome, y no con otros navegadores. Y sucede sólo en la página de Outlook.com
Poseo la versión 39.0.2171.71 m.
He intentado dos soluciones para este problema: 1) restablecí la configuración original; 2) lo desinstalé y lo volví a instalar. No tuve resultados positivos.
Por último: acabo de probar ingresar al correo desde una ventana de incógnito, y por lo que parece el problema no ocurre.

Gracias por la ayuda que me puedan prestar.
Un saludo para todos.

Respuestas (1)

fpardo
1/12/14 19:44
Hola Ezebariloche, dices que en una ventana de incógnito no se reproduce el problema. Puesto que ese modo tiene su propio espacio para los datos de navegación y no suele admitir extensiones a no ser que se lo pidamos expresamente es muy probable que el problema esté en la caché y cookies que se han estropeado o en alguna extensión conflictiva. 

Prueba eliminando los datos de navegación, caché y cookies sobre todo, asegurándote de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Borrar datos de navegación...)

Si no es suficiente inhabilita todas las extensiones, por si alguna de ellas está interfiriendo. De ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Extensiones.)

Saludos.

Tu experiencia nos interesa. Si regresas para contarnos que esta respuesta te ha servido nos ayudarás a mejorar y enriquecer el foro. ¡Regresa!