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Outlook, no puedo entrar

Juanfra Monzón
14/10/16 10:54
Hola,

Hace días que no me deja entrar en Outlook, no tengo bloqueado nada, ni sale mensaje alguno, simplemente parece entrar en bucle buscando y no funciona. ¿Me pueden ayudar a resolverlo? No hay problema si lo hago con Edge.


Gracias

Respuestas (1)

Juan MP
14/10/16 11:21
¡Hola juanfra!

¿Me puedes mandar un pantallazo?
¿Has probado en modo incógnito?

Si todo se solucionó en modo incógnito es debido a los datos del navegador, caché, cookies, entre otros.

Para realizar una limpieza de esos datos puedes seguir estos pasos:

  1. En la barra de herramientas del navegador, selecciona el Menú de Chrome Menú.
  2. Selecciona herramientas.
  3. Selecciona Borrar datos de navegación.
  4. En el cuadro que aparece, selecciona Cookies y otros datos de sitios y de complementos e Imágenes y archivos almacenados en caché.
  5. En el cuadro de menú en la parte superior, selecciona el principio para eliminar todo.
  6. Selecciona Borrar datos de navegación.
¡Espero haberte ayudado!

Un saludo,
Juan MP.