Google Chrome - Foro de ayuda

cómo elimino extensión NextCoup de Chrome

Marisa Levi
30/07/14 7:15
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):34.0.1847.116 dev - m 
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
   

4) Describe detalladamente el problema:
Se me ha instalado en Chrome, sin mi permiso, la extensión NextCoup. La elimino y me aparece de nuevo, dificultándome enormemente la navegación, pues me aparecen continuamente anuncios que me impiden trabajar con las páginas.

También lo he intentado restableciendo la configuración de Chrome, pero nada.

Quítenme esta extensión o de otro modo tengo que irme a otro navegador, este no me da el servicio que necesito.

Gracias.



Respuestas (2)

gaelle martinez
30/07/14 9:56
¡ Hola Marisa ! 

¿  Has buscado en el Panel de control? ¿ Has deshabilitados los programas sospechosos? 

Tambien,  utilizar malwarebytes y adwcleaner (o similares) puede ayudarte (sino estar necesario).

Puedes tambien consultar este hilo en caso ;)

¡ Saludos !

Gaëlle

Romário Oliveira
30/07/14 11:55
¡Hola a tod@s!

@Marisa por lo que mencionas en relación a la versión de Chrome, veo que estás a utilizar una versión Dev[1], que es una versión dirigida a los desarroladores.

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):34.0.1847.116 dev - m 

Por lo tanto, te recomiendo que la desinstales[2] y instales[3] la versión Estable, en la cual, no tendrás el problema con la extensión, ya que desde la versión 35 de Chrome sólo  se permite la instalación de extensiones obtenidas en la Chrome Web Store[4], justamente debido a esos problemas con extensiones maliciosas que no se permiten desinstalar.



P.D.: ¡Gracias Gaëlle!  :D


¡Saludos!
Romário Oliveira