Hola michelle ssabogal,
Te damos la bienvenida al foro de ayuda del navegador Google Chrome.
Gracias por la información que suministras, puedes indicarnos si tu navegador se encuentra actualizado? de esta manera podemos descartar a que se deben los inconvenientes que comentas, por favor sigue estos pasos:
Actualizar Google Chrome - Android - Ayuda de Google Chrome
Continúa con el tema siguiendo este HILO Saludos!!