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Google Chrome - Foro de ayuda

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"se ha producido una excepción desconocida" Actualice mi mac y aparece ese mensaje

Ricardo Rocha
1/12/14 0:23
Hola, recientemente actualice mi mac, y a partir de entonces al utilizar google chrome me aparece una ventana con un mensaje poco especifico, ya he buscado en google sobre este error y no aparece, les dejo una captura de pantalla.

Versión de Google Chrome 39.0.2171.71
El problema aparece aun cuando se utiliza ventana incognito


Respuestas (3)

Ernest Pro
1/12/14 2:29
Hola Ricardo Rocha,

Esto parece ser causado por el propio sistema operativo o por algún software más que ser un error de Google Chrome. ¿Qué versión de Mac estás utilizando? ¿Tienes algún software que pueda dar conflicto aparte del antivirus?

Cuanta más información nos puedas dar, mejor.

Un saludo.
Ernest Pro
Ricardo Rocha
1/12/14 13:35
Muchas gracias Ernest Pro.
Estaba usando Lion e hice el upgrade a Mountain lion y el problema comenzó ahí, y no tengo antivirus.
SantiagoatGoogleForums
2/12/14 4:50
Hola Ricardo!

Pregunta rápida, cuando actualizaste de Lion a Mountain Lion, ¿restauraste desde time machine?.

Podrías probar desinstalando y resinstalando Chrome. Para desinstalarlo, abrí una ventana de finder desde el escritorio y anda a la carpeta Applications desde la barra izquierda de la ventana de Finder. Buscá el icono de Google Chrome y arrastralo hasta la papelera.
Luego, dirigite a esta dirección:

Avisanos como te fue!

Saludos