Google Chrome - Foro de ayuda

GOOGLE CHROME

Mariana Bachur
9/08/15 15:52
BUENOS DIAS

QUIERO PONER EN MI COMPUTADORA LA PESTAÑA DE INCOGNITO PERO NO ME APARECE EN EL MENU DEL GOOGLE CHROME, COMO HAGO'?

Respuestas (3)

Diego Martinez L.
9/08/15 18:08
Hola Mariana Bachur,

Es un problema que está ocurriendo con el Sistema Operativo Windows10. Imagino que también ya probaste Ctrl+Shift+N sin resultados. No he experimentado el problema porque no tengo Windows10, pero si he estado leyendo publicaciones en inglés sobre el tema. Están viendo la manera como solucionarlo y puedes seguir el debate en este enlace. Te informo el resumen de lo que he investigado para solucionarlo:

  • Se ha determinado problemas con los usuarios que usan la funcionalidad Windows Family. Si este tu caso, es importante saber que tu cuenta es parte de la "familia de Microsoft" y este podría ser una cuenta hija en Windows8.1. Con la actualización, la misma aplicación de Chrome con tu cuenta se ha llevado a Windows10.
  • Para solucionar el problema, necesitas remover esa cuenta hija de la familia de Microsoft.
  • Realiza los siguientes pasos:
    • Deslogueate (cierra sesión) de la cuenta afectada.
    • Ingresa al Sistema con la cuenta administradora con la que has configurado la familia de usuarios.
    • Ingresa a este enlace y remueve la cuenta hija.
Te dejo el enlace que investigué:
Si no es tu caso, coméntanos. Igualmente volveré para mejorar mi respuesta o aparecerá alguien de los expertos de Google Chrome para ayudarte. Por ahora todo esto es lo que puedo brindarte.

Saludos,
Cesar Marin
9/08/15 18:13
quiero eliminas globo soso de mi computador. gracias por su ayuda
Diego Martinez L.
9/08/15 19:04
Hola Cesar Marin,

Tu pregunta no está relacionado con el tema de este hilo. Sería bueno que lo plantees en una pregunta aparte para poder mantener el orden y pueda ser de utilidad a otros usuarios que tengan un problema similar. De todas formas te dejo la referencia. Yo la usé y pude retirarlo.

Saludos,