Google Chrome - Foro de ayuda

error al abrir chrome

Sebastian Vega
24/03/15 9:04
version de chrome 41.0.2272.101 m

Descripción:
  Este programa dejó de interactuar con Windows por un problema.
Firma con problemas:
  Nombre del evento de problema:        AppHangB1
  Nombre de aplicación:        chrome.exe
  Versión de la aplicación:        41.0.2272.89
  Marca de tiempo de la aplicación:        54fa819a
  Firma de bloqueo:        d4b9
  Tipo de bloqueo:        0
  Versión del sistema operativo:        6.1.7601.2.1.0.256.1
  Id. de configuración regional:        3082
  Firma adicional de bloqueo 1:        d4b938590c6b84e713117886835ce579
  Firma adicional de bloqueo 2:        d74b
  Firma adicional de bloqueo 3:        d74b6a08f3587ee228578d1134f40722
  Firma adicional de bloqueo 4:        d4b9
  Firma adicional de bloqueo 5:        d4b938590c6b84e713117886835ce579
  Firma adicional de bloqueo 6:        d74b
  Firma adicional de bloqueo 7:        d74b6a08f3587ee228578d1134f40722

El problema sucede cada vez que prendo la maquina y abro chrome. Este se queda colgado. La pantalla en blanco queda. Tengo que cerrar el proceso desde el administrador de procesos.
Vuelvo a abrir chrome y pasa lo mismo.....asi 4 o 5 veces hasta que por fin abre como corresponde.

Me pueden orientar de como solucionar esto?
Ya probe desinstalando e instalando chrome, formatie la maquina y reinstale windows 7 SP1 x64
El problema persiste

Gracias


1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (2)

Francy.
24/03/15 10:33
Hola Sebastian,

Gracias por escribir en el foro de ayuda de Chrome. De casualidad tienes la extensión Chromecast instalada? He visto algunos reportes de usuarios que al desinstalar esa extensión se resuelve el inconveniente. 

Podrías de igual manera inhabilitar todas las extensiones y reportarnos de nuevo? 

¡Saludos!
Francy. 
Sebastian Vega
24/03/15 10:42
Hola Francy
No tengo chromecast instalada.
También desinstale todas las extensiones y seguimos igual

Gracias