¡Hola de nuevo GRUPO ZYGTEC ZYGTEC!
Perdón pero no comprendí la afirmación :-/
En verdad, la recomendación que hice referente a la creación de un nuevo perfil de usuario no tiene relación a que tenéis o no una cuenta Google vinculada a tu Chrome.
¿Has intentado seguir el procedimiento indicado? Si no ¿podrías por favor intentarlo y comentar por aquí acerca de los resultados obtenidos?
Espero tu respuesta :-)
¡Saludos!