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Perdida de datos sincronizados - cuenta siv...@gmail.com

Iván Fernández Pérez
25/10/17 12:34
Hola, he perdido mis datos sincronizados de marcadores. De repente si  cambiar nada me han desaparecido parte de ellos y al cerrar sesión y volver a iniciar sigue el problema. Alguien sabría a que es debido.? 

Respuestas (1)

Ezequiel Carro Salle
25/10/17 15:04
Hola Ivan te recomiendo leer este enlace Cómo solucionar problemas con la sincronización de Chrome 
te comento lo importante de lo que dice en el enlace:

Si tus marcadores, historial de búsquedas u otros datos de navegación no se sincronizan correctamente, pero no ves ningún mensaje de error, intenta desactivar la sincronización y volver a activarla.

  1. En tu dispositivo Android, abre la app de Chrome Chrome.
  2. En la parte superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. En la parte superior, presiona tu nombre.
  4. Presiona Sincronizar.
  5. Desactiva la opción junto a "Sincronizar".
  6. Abre la app de Configuración Configuración.
  7. Presiona Aplicaciones y luego Chrome.
  8. Presiona Forzar detención y luego Aceptar.
  9. Abre la app de Chrome Chrome.
  10. En la parte superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  11. En la parte superior, presiona tu nombre.
  12. Presiona Sincronizar.
  13. Activa la opción junto a "Sincronizar".

Si los pasos anteriores no funcionan, comprueba la configuración de sincronización de Android en tu dispositivo.

  1. En tu dispositivo Android, abre la app de Configuración Configuración.
  2. Presiona Cuentas.
  3. En la parte superior derecha, presiona Más Más.
  4. Asegúrate de que la casilla junto a "Sincronizar datos automáticamente" esté marcada.