Chrome no abre

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Jorle betancourt

18/04/17 21:51

Buenas noches desde hace 2 días no puedo abrir chrome por mas que presiono el icono, he probado todo. Lo desinstalé, no tengo antivirus, no es el firewall, en propiedades compatibilidad esta como debería de estar configurado y nada. Lo extraño es que en algunos momentos me dice que es problema de compatibilidad, y cuando lo borro en ocasiones no me deja instalarlo y me aparece este error que anexo en las imágenes.

Espero alguien me pueda ayudar, es mi navegador preferido.

Respuestas (3)

Juan Jose Saborido

19/04/17 0:30

Hola Jorle,

En el segundo pantallazo que nos envías, podrías clicar en el botón 'Detalles' y enviarnos una captura de pantalla con lo que te muestre, por favor.

Ademas, prueba esto:

1) Desinstala Chrome por completo utilizando la herramienta:

- Para usuarios Windows: Revo uninstaller o el IO bit .

- Para usuarios Mac: AppCleaner

2) Seguidamente, reinicia tu ordenador

3) Reinstala la última versión de Chrome.

Coméntanos si te funcionó, por favor.

Jorle betancourt

19/04/17 17:42

Hola juan, no funciono lo borre con revo uninstaller y reinicie la pc. Lo volví a instalar esta vez no me arrojo el error al instalarlo (en ocasiones aparece otras no) pero al presionar el icono sigue sin abrir el navegador. La imagen que me pides es la segunda imagen de la publicación principal, la del bloc de notas.

Intente probando en panel de control-solución de problemas- programas. Pero nada me aparece este error que anexo en las imagenes

Juan Jose Saborido

20/04/17 0:01

Hola Jorle,

Gracias por la información, pero el pantallazo que me refería era el que sale la pantalla de instalación de Chrome y una ventanita donde dice que no se puede iniciar la aplicación. Y te solicitaba que clicases en el botón 'Detalles'.

Por cierto, en ese pantallazo, la web es para instalar Chrome en móviles. Comprueba que el archivo que descargas corresponde para PC y para 32 o 64 bit.

Por otro lado, prueba a descargar Chrome Canary ( una versión de Chrome para desarrolladores en fase beta) y comprueba si puedes abrir Chrome correctamente.

Esperamos tu respuesta.