Google Chrome - Foro de ayuda

me aparece una barra blanca en la parte superior de la pantalla superpuesta en la parte donde he de poner la cuenta y contraseña del facebook para poder entrar

Gloria Rodríguez Chinchilla
12/07/14 23:50
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  WINDOWS 7 HOME PREMIUM
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 
Se produce el problema en la pantalla para entrar en correo electronico y facebook


3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:

Cuando abro la pagina de facebook, me aparece una franja blanca superpuesta en la parte superior de la pantalla que me impide escribir la cuenta y la contraseña para poder entrar.

Lo mismo me ocurre con el correo electronico. Hace dias tengo abierta una cuenta y debido a esta franja/barra blanca que aparece en la parte superior no puedo darle a la opcion de cerrar sesion y poder iniciar con otra nueva cuenta.

Os agradeceria que me intentarais solucionar el problema a la mayor brevedad posible.


Gracias


Saludos cordiales

Gloria

Respuestas (1)

@G
13/07/14 2:51
Hola Gloria,

Te agradecería que nos pasaras una captura de pantalla para poderlo ver mejor.

De todas formas, seguramente se tratará de alguna extension que tengas instalada en Google Chrome.
¿Las desactivas y nos cuentas?
  • Cómo administrar las extensiones - Ayuda de Google Chrome
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