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Google Chrome - Foro de ayuda

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cuando hago click en el icono de google chrome, se abre y despues aparace google chrome y dice que dejo de funcionar , por que ?

edson huayhua duran
15/10/14 9:16
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:
cuando hago click en el icono de google chrome,  se abre y despues aparace google chrome y dice que dejo de funcionar , por que ?
me aparece dos opciones la primera es buscar una solución en línea y cerrar el programa; y la segundo cerrar el programa, yo hago click en el primero en buscar una solución en línea y cerrar el programa y aparece una ventana que dice que Windows esta buscando una solución para el problema y después se abre una ventana y dice asi :¡vaya!se ha producido un fallo en google chrome.¿quieres reiniciar el navegador ahora, yo pongo aceptar y de nuevo me vuelve a salir las ventanas que le dije y asi sucesivamente.
QUIERO ENTRAR DIRECTO ,NORMAL COMO LO HACIA ANTES , AYUDEN

Respuestas (7)

Bela F
15/10/14 9:29
Hola edson

Bienvenido al Foro de ayuda de Google Chrome 

Por favor revisa este hilo con soluciones a ese inconveniente: Google chrome dejó de funcionar. ¿Cómo lo soluciono? - Google Product Forums, es posible que tengas un archivo que produce esa falla. 

Si tienes dudas, regresa y comenta en este post. 

Saludos!

Bela F. 
Humberto Palos
19/10/14 2:25
ps a mi me ayudo super!! gracias pero no entiendo por que estaba instalado ese programas de cyberlink cam ????
pero ya todo esta d nuevo excelente!!
 gracias!!
Bela F
20/10/14 13:33
Gracias por regresar a contarnos Humberto, 

Ese programa es uno viejo de Microsoft Messenger que guarda relación con el uso de la cámara -que igual va a funcionar sin problema- 

Cualquier duda, regresa y comenta!

Saludos!

Bela F. 
(desconocido)
22/10/14 14:56
<Se ha eliminado este mensaje.>
Bela F
22/10/14 15:03
Hola Carlos 


Saludos, 

Bela F. 
Roxana Pinzon
22/10/14 20:31
Por favor espero me orientes porque no tengo instalado el ciberLink y he intentado algunos de los consejos que he leido pero nada me funciona y google chrome me dejo de funcionar despues de un corte inesperado de energia y me aparcio el siguiente texto.

Google Chrome no se cerro correctamente. Para volver a abrirlas paginas que había abierto, haga clic en Restaurar

Google Chrome dejo de funcionar

Te agradezco de antemano Gracias



Bela F
23/10/14 10:21
Hola Roxana

Cierra Chrome completamente, puedes hacerlo desde el menú salir o usando el task manager (Ctrl+Alt+Del) elige Chrome y ciérralo. 

Vuelve a abrirlo a ver si te aparece algún error, de ser así envíame una captura de pantalla.  Cómo insertar una captura de pantalla en los Foros de Google

Déjame saber que sucede,

Saludos!

Bela F.