Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Verificacion de 02 pasos hace sonar y sonar y sonar mi movil

paul renzo sandoval solis
12/02/19 19:18
Buenos días, tal como dice el titulo, mi consulta es si alguien sabe que hacer o como dar solución a este bug que me sucede cada vez que activo la verificación de 02 pasos, y es que cuando elijo la opción que google envíe un mensaje al móvil para desbloquear la cuenta, el teléfono empieza a sonar y no hay forma de hacerlo callar mas que apagandolo y eso no es todo ya que si vuelvo a encender el móvil nuevamente se pone a sonar, la única forma de hacer que pare, es desactivando la verificación de 02 pasos, reiniciando el móvil y recién ahí todo se calla.
Y es que debido a ese bug no puedo optar por la verificación de 02 pasos que tan necesaria es para garantizar la seguridad en mi cuenta, algo que es muy importante y común en nuestros tiempos.

Respuestas (1)

Steven Moreno
13/02/19 11:53
Hola Paul.
Lo que me comentas me parece mas algun inconveniente con el movil. Inicialmente pensaria que hicieras una prueba con otro movil usando tu cuenta alli, mientras tienes apagado el actual, y ver si sucede lo mismo. Porque como tal no veo otra forma que la notificacion tenga que estar sonando en el movil como dices. No te digo que restaures de fabrica tu movil, porque no se tiene certeza que sea esto, pero como te digo, hay que probar con otro dispositivo para descartarlo. Asegurate que tengas la ultima version de android disponible para tu dispositivo movil.

Saludos