mal ware

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Fernando terry cuervo

13/12/15 11:07

crhome me esta abriendo en bing y no google y no puedo arreglarlo . Me ponen una pagina fija queno se puede quitar como google premeditado y con el limpiador crhome tampoco ni lo reconoce

Respuestas (5)

esteban blanco

13/12/15 12:32

Hola Fernando Terry Cuervo!!

Para el malware siguimos este procedimiento en este foro.

Malware en Chrome – Publicidad, popups y buscadores/páginas de inicio modificadas

Vuelve y nos cuentas como te fue.

Gracias por utilizar el foro.

Fernando terry cuervo

15/12/15 3:00

seguimos igual si ves capturas me obliga y dice que esta puesto por administrador pero yo creo que el que administra mi pc soy yo y al no poder quitarlo me quita mis derechos sobre mi pc .Te subo captura para que veas el simbolo que me tiene bloqueado . Y ya he probado todos los pasos y en programas y caracteristica no me aparece ningun programa sospechoso

esteban blanco

15/12/15 3:18

Hola de nuevo!!

Eso es que tienes el navegador "secuestrado" normalmente se soluciona siguiendo los pasos que te indique mas arriba, yo los volveria a hacer, siguiendo cada paso detalladamente y sin saltarte ninguno y sobre todo debes hacer incapie en el punto 6, pues parece ser que ese es tu problema.

Espero tu respuesta.

Saludos.

Fernando terry cuervo

15/12/15 16:35

se soluciono con el programa anti malware que encontre donde usted me envio solo que tuve que esperar un tiempo a que se ejecutara y se reiniciara para que se restaurara me habian metido 260 veces el mismo archivo que me estaba fastidiando pero ni window 10 ni crome fueron capaces de detectarlo . Muchas gracias por su ayuda y si a alguie le secuestran google por bing ya sabe como hacerlo.Malwarebytes: Anti-Malware Gratuito

esteban blanco

15/12/15 19:50

Hola de nuevo!

Nos alegra que ya te funcione y gracias por volver a contarnoslo pues nos sirve para futuras incidencias.

Saludos!