Google Chrome - Foro de ayuda

Problema de Plungins

(desconocido)
8/10/11 7:27
Mi problema es que cuando estoy por ejemplo viendo un video, derrepente  se bloquea el ordenador, me sale una ventana donde pone "problema con plugin" (ademas sale una carpeta con bufanda y copos de nieve) se escucha un pitido, pantallazo azul de la BIOS y se reinicia. 

¿Alguien me podría decir como arreglar o evitar el problema? 

Respuestas (2)

Alejandro Silvestri
8/10/11 16:37
Ayuda mucho que indiques tu versión de Chrome.
La causa de tu problema es una entre muchísimas.  Te presento algunas soluciones diferentes para causas diferentes.


Un problema con Flash
A partir de la versión 12 Chrome ya trae incorporado el plugin de Flash, que se usa entre otras cosas para ver el 99% de los videos de Internet.
No podés actualizar el plugin por tu cuenta: se actualiza solo junto con Chrome. Hay un problema conocido que pasa sólo con algunas PC, y se soluciona así:

1) clic derecho sobre un video cualquiera de YouTube, Settings.
2) Aparece la ventanita de configuración de Flash con pestañitas abajo.
3) clic en la pestañita de la izquierda que tiene un ícono de pantallita con un signo de play.
4) Desactivar enable hardware acceleration.

La aceleración de hardware, muy recomendable y que viene así por defecto, en algunas placas de video ocasiona problemas.

Problemas con shockwave
Shockwave, también conocido como Shockwave Flash, es un plugin de Adobe utilizado en general para algunos juegos web. No confundir con Flash Player, también de Adobe, que viene incorporado en Chrome desde la versión 12.
Ante problemas con Shockwave, proceder con esta guía del usuario movillamt:
1) Ponés about:plugins en la barra de direcciones
2) arriba a la derecha le das a detalles y buscás shockwave
3) Inhabilitás la versión mas reciente y reiniciás Chrome
4) Vas a la página de Adobe y descargás e instalás la última versión
6) Quizás debas reiniciar Chrome
Sin sonido
La causa más común de la falta de audio es no tener Windows Media Player, o como mínimo que falte el complemento de Windows Media Player para Firefox y Chrome. En el enlace que de dejo te indica cómo conseguir el complemento.
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697

Esto resuelve el 99% de los casos de problemas con el audio. Pero a veces la falta de audio es sólo un síntoma de un problema mayor con Flash. Si tenés Chrome actualizado (va por la versión 12), entonces tenés Falsh actualizado. Si no, actualizá Chrome.

Sobre las versiones de Chrome
Para conocer la versión de Chrome, hay que poner about:version en la barra de direcciones. Ahí te informa la versión, entre otros datos. Acá hay un video demostrativo de fpardo:
http://www.youtube.com/watch?v=W1D_5v-aAZc

Es importante indicar la versión cuando se formular una pregunta en este foro, porque Chrome tiene una versión estable, pero también pone a disposición de público un par de versiones más avanzadas: la beta y la dev.
Por ejemplo, si la versión estable es la 13, la beta es versión 14 y la dev es versión 15. Estas versiones son para aquellos usuarios que quieren probar las funciones más avanzadas y colaborar con Google en la depuración de Chrome, a costa de que se les cuelgue a cada rato.
Mientras tengas una versión dev no te puedo dar asistencia, porque esa versión tiene infinitos problemas que pronto serán resueltos.
Mi sugerencia es pasar a una versión estable. Te dejo el enlace a la página de descarga oficial de Chrome estable. Para salir de la dev recomiendo antes una desinstalación manual.

(desconocido)
9/10/11 13:16
gracias por tu informacion, me ha servido de mucho.