Hola:
¿Seguro que lo tienes instalado?. Intenta ejecutar "chrome --incognito" en la la opción de Ejecutar de Windows. Si no funciona, te recomiendo ejecutar Ccleaner[1] para borrar el registro y cualquier error de instalación previo y reintentar. Si sigue sin funcionar, podrías bajar el instalador offline de Chrome[2] y ver si te lanza otro error.
Por ahora eso se me ocurre. Si algo te funciona, por favor hazlo saber =)
Saludos