Hola Faustino F Acosta
Por favor amplia un poco mas la información de tu consulta ¿Qué error te arroja Google? ¿Hay algún código o numero de error que se muestre?
Es importante que nos detalles bien las acciones que llevas a cabo hasta que se da el error de forma que podamos comprender mejor que puede estar pasando.
Ten en cuenta también que desde hace unos meses Windows dejo de actualizar su sistema operativo Windows XP por lo que es posible que experimentes malfuncionamiento de ese sistema y de los programas que utilizas. La mejor opción es que actualices al menos a la versión de Windows 7.
Saludos
