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Google Chrome - Foro de ayuda

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Google Chrome - Foro de ayuda > La pestaña de configuración no muestra nada.

La pestaña de configuración no muestra nada.

Kike Alva
24/11/14 8:33
1) Versión de Google Chrome: 39.0.2171.65 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N? Sí

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia: Hecho!

4) Describe detalladamente el problema:

Pues, eso. Al ingresar a la ventana de configuración de Chrome, sólo se muestra el menú lateral (Historial, Extensiones, Configuración e Información) y nada más. No tengo forma de cambiar la página de inicio o verificar configuraciones avanzadas; NADA!

¿Alguna idea?

Respuestas (7)

fpardo
24/11/14 22:24
Hola Kike Alva, entra en el menú de Chrome > Configuración > Extensiones y las inhabilitas todas de golpe para confirmar si alguna de ellas está interfiriendo. De ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable.
Si con eso no lo resuelves entonces por favor regresa por aquí con una captura de la página chrome://policy/

Saludos.
Kike Alva
25/11/14 6:10
Ok.
He desactivado la totalidad de extensiones. Ninguna de ellas es responsable. la pestaña de configuración sigue mostrando lo mismo.

Envío 2 capturas de la pestaña de políticas; en ellas se lee: "No hay políticas establecidas."
fpardo
25/11/14 23:38
Bien, pues añade un nuevo usuario a Chrome y nada más crearlo comprueba si se resuelve el problema, por si estuviese estropeado el perfil actual:
Kike Alva
26/11/14 6:51
La creación de usuarios requiere que acceda a las funciones de la pestaña "Configuración", y eso es algo que no puedo hacer. Ya mostré lo que ocurre en esa pestaña en mi primer post.
fpardo
26/11/14 11:17
Ah, cierto, fallo mío, perdón. :p

Entonces tendrás que crearlo a mano:
Kike Alva
30/11/14 20:57
Excelente...!!!!

La pestaña ha vuelto...!!!!!

Mil gracias, fpardo.

Kike.
fpardo
30/11/14 21:00
De nada Kike, mil gracias a ti por regresar para contarnos que lo has resuelto.

¡Saludos!