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Violación de seguridad y cambio de contraseña

Jesús Flores C
29/06/17 23:09
Hace unos momentos intente acceder a esta cuenta, sin embargo me aparecia que la contraseña que escribía habia sido cambiada hace 18 horas, pero yo NO habia sido quien la cambio, despues logre recuperarla con los procedimientos, sin embargo una vez que estaba cambiando mi configuracion de seguridad, note que habia un correo el cual estaba en caso de emergencia y perdida de contraseña,el problema es que YO NO CONOZCO ESE CORREO, supuse que quien se intento hacer de mi cuenta puso ese correo, despues vi los dispositivos que habian ingresado a mi cuenta y note que habia 2 dispositivos mas de lo usual, una computadora windows y un celular android, y estos 2 se habian conectado a mi cuenta hace 18 horas(el mismo tiempo en el cual alguien cambio mi contraseña), sin embargo esos dispositivos NO eran mios.
Quisiera saber si con estos datos se puede dar seguimiento a este problema y saber quien fue la persona la cual esta intentando hacerse con mi cuenta, tengo el correo de recuperacion desconocido antes mencionado, por si sirve para dar con el/la responsable, a parte de que esos 2 dispositivos que no son y son los que muestro en las fotos.

PD: Cabe aclarar que yo no comparti mi contraseña ni mis datos personales a nadie, ni tampoco otorgue el permiso a nadie de realizar lo antes mencionado. Espero lean mi mensaje y Gracias.

Respuestas (2)

Juan Jose Saborido
30/06/17 0:58
Hola Jesús,

Te sugiero que denuncies tu caso al cuerpo de policía de tu país, mas concretamente a la unidad de delitos telematicos.

Saludos
fpardo
30/06/17 7:15
Hola a todos,

Os dejo por aquí los pasos que hay que seguir siempre, al pie de la letra, para mantener segura la cuenta de Google:
¡Saludos!

PD: Si se utiliza Gmail también hay que comprobar los filtros y la configuración de reenvío para asegurarse de que el correo no se reenvíe a una cuenta que no hayamos configurado.