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Ayuda! Imprime en blanco desde Google Chrome - Windows 8.1

Luis M. de San Nicolás
22/05/15 4:22
Windows 8.1 ProfessionalGoogle Chrome 43.0.2357.65 mBuenas tardes,Desde hace un par de semanas, cuando intento imprimir desde Chrome me imprime en blanco la hoja, sin el contenido que intento imprimir. Ha venido el informático y tampoco ha sabido cúal es el fallo. Por mi trabajo necesito imprimir a menudo desde el propio navegador, y es muy incomodo guardar en pdf y luego imprimir. Agradezco de antemano la ayuda. Un saludo. 

Respuestas (16)

Carles PG
22/05/15 8:19
Hola Luis M. de San Nicolás,

Gracias por tu comentario. El equipo está al tanto de esta situación y está investigando dicho problema (crbug.com/488697)

Para ayudar al equipo a reproducir el problema, ¿serías tan amable de facilitarnos algún documento de los que te esté fallando y, sobretodo, que no sea confidencial? ¡Gracias!

¡Saludos!
Carles PG
Grupo Cuevas
22/05/15 13:43
a mi tambien m e esta pasando pero es solo desde  ciertas paginas  esta es una de ellas  con chrome  me imprime la hoja en blanco completamente y con i.e  si se imprimehttp://www.fleet.ford.com/partsandservice/vin-decoder-results/
Micromachine Cb
25/05/15 8:24
Hola, a mi también me sucede lo mismo con los equipos conectados en red, me imprimen en blanco la única solución que encontré es imprimir desde Mozilla Firefox o Internet explore. Chrome no no sirve para imprimir.
Informatico Doca
25/05/15 8:44
Me esta pasando desde varios equipos con diferentes sistemas operativos windows. El problema parece aleatorio. tanto pdf adjuntos como correos.Saludos
Bestrade Hermosillo
25/05/15 12:29
Me pasa lo mismo, a veces si imprime pero la mayoría de las veces no, me pasa hace como una semana
fpardo
25/05/15 22:30
Hola a todos, la última actualización de Chrome trae resuelto ese problema así que por favor actualizad el navegador y nos confirmáis si ya funciona:
vjdexter
26/05/15 5:43
yo desinstale ayer y descarge la ultima version de google chrome pero no se resuelve el problema verifiquen que pasa pues tengo 4 pc con windows 8.1 y en todas se imprime hojas en blanco
Carles PG
26/05/15 7:25
Hola vjdexter,

¿Qué versión de Chrome tienes? Puedes verla copiando esto (chrome://version/) en la barra del buscador (Omnibox).

Deberías tener la versión 43.0.2357.81. Si la tienes y todavía ves el mismo problema, vuelve a comentarlo por favor. Si no tienes la 43.0.2357.81, como dice fpardo, actualiza el navegador. ¡Gracias!

¡Saludos!
Carles PG
Juan Pablo Montero
26/05/15 8:05
Con la nueva version se soluciono el inconveniente de las impresiones. Gracias!
Cecilia Gil
26/05/15 12:13
Tengo la versión actualizada 43.0.2357.81 m y siguen saliendo las paginas en blanco. Tengo Win 7 Professional 64 bits 
Marcelo Copia
26/05/15 15:59
También tengo el problema, se acaba de actualizar a Versión 43.0.2357.81 m con Windows 7 ultimate sp1 x64 y el problema continua
Carles PG
27/05/15 1:41
Hola Cecilia y Marcelo,

Probad a instalar Chrome Canary que ya va por la versión 45 a ver si en ese caso está resuelto el problema.

Nota: Por cierto, esta versión no es estable con lo que podéis encontrar otros problemas.

Cuando lo probéis, volved al foro y comentarnos qué tal os fue. A medida que tenga novedades, os lo haré saber ;)

¡Saludos!
Carles PG
Luis M. de San Nicolás
27/05/15 4:46
En el despacho ya funciona todo correctamente. Muchas gracias! Abandono el grupo, un saludo.
Omar Ramirez Lopez
29/05/15 13:22
La ultima versión también trae este problema, la solución momentánea que e encontrado es haciendo clic en la opción que dice imprimir mediante el sistema de dialogo pero esto atrae un par de clics mas lo es es algo molesto, la versión 40 funciona perfectamente bien, por lo que en algunos equipos desistale la nueva e instale la 40 y desactive la aptualizaciones automáticas del chrome
Carles PG
1/06/15 7:31
Hola a todos,

Para los que estéis en la versión 43 de Chrome (43.0.2357.81) y el problema persista, probad a utilizar la herramienta de eliminación de Software y luego. Al parecer puede haber algún programa Malware que esté causando este problema.

Cuando lo probéis, volved al foro y comentadnos cómo os fue. ¡Gracias!

¡Saludos!
Carles PG
Marcelo Copia
2/06/15 17:38
Solucione mi problema, tenia instalado una extensión de accesibilidad (Potenciador de Color) y al eliminarla pude imprimir y ver la vista previa, Abandono el grupo, muchas gracias.