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Google Chrome - Foro de ayuda

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chromecast dejo de funcionar

Rosana Bruno
16/11/14 4:55
Tengo 3 aparatos de estos.
Uno dejo de funcionar no marca senal aunque prende la luz. Lo intente reiniciar y tampoco funciona. Ni parpadea pasado los 30 segundos. Es como que no lo reconoce o no trasmite. Los otros si funcionan. Ya le he cambiado los cables de otros que funcionan y tampoco.
Yo estoy en uruguay y lo compre en estados unidos hace 2 meses.
Otro que compre en esta partida funciona correctamente.
Este dejo de funcionar de repente.
Quisiera saber donde puedo consultar o reclamar sin tener que ir a usa?
La identificación del dispositivo es:
3C25101UDNB1
Model H2G2-42
FCC ID:A4RH2G2-42

Quisiera saber donde podemos hacer un reclamo de este tipo o que alguien te guie.No encontré nada al respecto en la pagina de chromecast.

Les agradezco los consejos al respecto.
Desde ya muchas gracias.  Saludos cordiales

Respuestas (1)

fpardo
16/11/14 19:40
Hola Rosana Bruno, yo contactaría directamente con el vendedor. Supongo que ya habrás leído la siguiente ayuda que adjunto pero aún así te la dejo por aquí:
Malas noticias, eeeh.

¡Saludos!