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Google Chrome - Foro de ayuda

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el motor de búsqueda netmahal no se elimina

alex250296
4/09/14 19:20
Versión 37.0.2062.103 dev-m 
Este problema ya me esta fastidiando demasiado, he desinstalado google chrome muchas veces para que se elimine, pero en poco tiempo me vuelve a aparecer, no descargo nada, aparece solo.
El motor de búsqueda se llama netmahal, cuando intendo cambiar el motor de búsqueda me es imposible, me aparece junto a este motor de búsqueda una pequeña figura como de edificios(se aprecia en una imagen), y cuando le doy clic me aparece el administrador aplica esta opción, pero yo soy el administrador, ya restablecí google chrome pero se quedo igual, uso malware-bytes para que lo elimine pero no pasa nada, tampoco con antivirus no se que hacer, ayúdenme por favor, no quiero formatear mi computadora.

Respuestas (2)

SantiagoatGoogleForums
5/09/14 3:24
Hola Alex!

antes que nada te recomiendo la restauración de Chrome a su configuración predeterminada, esto se hace desde chrome://settings, bajas hasta el final y pones Mostrar opciones avanzadas, vuelves a bajar y al final te deja restaurar la configuración.

como segunda medida, te pido que te asegures que este buscador o algo relacionado con el no esté instalado en el menú de programas y características del panel de control (botón de inicio, panel de control, programas y características)

y como ultima medida te recomiendo que descargues adwcleaner y lo uses para escanear tu pc.

avisanos como te fue!
Ernest Pro
5/09/14 4:30
Hola,
Gracias Santiago,