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Google Chrome - Foro de ayuda

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Olvido contraseña

ANA MILENA NEIRA VELANDIA
4/09/17 14:46
Tengo un dispositivo móvil Android, la semana pasada recibí una notificación de Chrome en la que debí actualizar mi contraseña de acceso al reiniciar mi teléfono, desafortunadamente no la recuerdo y  tengo tres cuentas de gmail activas, dos corporativas y una personal pero no me da ninguna opción de recuperación con los correos electrónicos, solo me indica que intente mas tarde y llevo casi cuatro horas sin acceso a mi teléfono, agradezco me ayuden.

Respuestas (1)

Diego Borrero
4/09/17 19:25
Hola ANA MILENA NEIRA VELANDIA

Bienvenido al foro de ayuda de Google Chrome


ya intestaste ingresar a tu cuenta de Google desde un ordenador,?
intentaste restablecer las contraseñas utilizando un correo alternativo?
desde un ordenador intenta ingresa a la cuenta y si no diligencia este formulario?