Solo lectura

Google Chrome - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Google Chrome deja de funcionar al Sincronizar marcadores.

Makario Carrasquero
28/01/17 15:09

Saludos, desde hace más de 1 año he tenido problemas con Google Chrome, problema que no he podido solucionar, ya he visto varios casos particulares en estos foros pero ninguno me ha traído solución alguna.

Cada vez que instalo Google Chrome e intento sincronizar todos mis datos siempre al cabo de unos minutos Chrome deja de funcionar colapsando mi PC y aumentando el uso de memoria RAM excesivamente a pesar de que varios marcadores se sincronizan.

He reinstalado varias veces Chrome y nada. El programa deja de funcionar y no me deja hacer ningún cambio en sus configuraciones ni navegar en Modo Incognito.

Precisamente el día de hoy desinstale el programa y borre todo registro de carpetas o archivos en mi PC y volví a instalar, cosa que funciono a la perfección, pero esta vez solo sincronice los marcadores y al cabo de unos minutos volvió a caer en lo mismo. Un detalle es que poseo 218.622 marcadores asociados a mi cuenta de Google cosa que quiero sincronizar para poder deshacerme de muchos de ellos y así reducir considerablemente esta cifra.

No sé si es posible administrar estos marcadores desde alguna plataforma alternativa, si es así sería mucho mejor, de lo contrario que otra solución pudieran darme dejando como ultima opción restablecer los datos de sincronización ya que hay marcadores que considero importantes y quiero seguir utilizando mi cuenta de Google y no tener que recurrir a otra.

 

Cabe destacar que poseo:

6 GB de memoria RAM

Utilizo un sistema operativo Windows 7 64bits

Google Chrome versión 56


Respuestas (2)

Marco PG
31/01/17 7:17
Hola Makario,

¡Bienvenido al Foro de Ayuda - Google Chrome!

Tu caso es un tanto extraño , he consultado con mis compañeros en estos días sobre tu problema. 

Cuándo fue la última vez que pudiste iniciar sesión, lo hiciste desde el mismo equipo? 

Puedes probar sincronizando tu cuenta en las versiones Canary y Chromium de Google Chrome? 

También intenta sincronizar tu cuenta en otro ordenador más potente y administrar tus marcadores desde este mismo. 

Otro punto a tratar tu navegador funciona correctamente? Me refiero a que si su funcionalidad es normal sin haber sincronizado tu cuenta. Ya que mencionas que no puedes acceder a Configuraciones ni mucho menos a Modo incógnito.

Estaré al tanto de vuestras respuestas.

¡Saludos!
Marco PG


Makario Carrasquero
31/01/17 9:47
Buen día, voy a ir respondiendo sus preguntas en este pequeño resumen.


No recuerdo exactamente el día que logre iniciar sesión pero si estoy completamente seguro que fue hace ya mas de 1 año como les había dicho antes. ¿Fue en el mismo equipo? ¡Desde luego! pero en aquel entonces contaba con un sistema operativo Windows 10 64bits, 4 GB de RAM, Procesador Pentium Dual Core 2.70, hoy en dia poseo un Core 2 Duo de 2.53. En ese entonces todo andaba bien pero al cabo de unas semanas el Chrome y el sistema operativo estaban dando conflictos en el rendimiento del PC, en ese momento el Chrome dejo de funcionar, paso el tiempo hasta que cambie de sistema operativo y cuando trataba de sincronizar mi cuenta de Google dejaba de funcionar. Aquí respondo otra de sus preguntas, El Navegador funciona correctamente pero al sincronizar mi cuenta deja de funcionar.


El mismo día que les escribí, reinstale el programa desde cero borrando todo registro de Google en mi PC, abrió y funcionaba normalmente.. sincronice solo marcadores, contraseñas y autocompletar, en ese momento el programa dejo de responder pero no cerré Chrome, lo deje así abierto todo el resto del día hasta muy tarde, cuando revise el Chrome había respondido y aproveche para administrar mis marcadores pero cuando entre en mis marcadores colapso de nuevo el programa, opte por buscar extensiones que me ayudaran a administrar mis marcadores de manera alternativa y fuera de las funciones de Chrome, algo raro que me permitía hacer el programa instalar extensiones, logre encontrar uno "Xmarks Bookmark Sync" en esta extensión aparecieron todos mis marcadores pero cuando quise eliminar un marcador volvió a dejar de funcionar, cuando respondió no aparecieron mas marcadores en la extensión, busque otra "Bookmark Manager", increíblemente funcionó ya que esta función se había implementado el Chrome hace mucho y a mi no me funcionaba en su momento.


Con Bookmark Manager logre visualizar todos los marcadores con mucha paciencia porque de vez en cuando el Chrome dejaba de funcionar. Logre captar cual era el problema, en varias de las carpetas que tenia habían marcadores que se habían multiplicado, demasiadas veces, al menos 1 o 2 marcadores se multiplicaron en la misma carpeta. Poco a poco logre revisar exhaustivamente cada carpeta y borrar marcadores obsoletos y los que se habían multiplicado, esta tarea me tomo 2 días de mucha paciencia pero lo conseguí. ¿Razón de este multiplicado excesivo de marcadores? No tengo ni la menor idea, si han visto algún tipo de casos parecidos o iguales me gustaría saber las razones de esto por favor.


Actualmente estoy respondiendo esto desde Google Chrome puesto que ya funciona hasta ahora con total normalidad. 


Muchas gracias por su atención, espero su pronta respuesta.
Makario Carrasquero