Google Chrome - Foro de ayuda

Problema con sitios maliciosos no deseados (ventanas emergentes)

lobo
24/02/16 13:31
Hola,

Tengo dos equipos, una laptop con Windows 10 y una Desktop con  windows 7 y también tengo un grave problema en el navegador Chrome -el cual lo tengo instalado en ambos equipos-, cuando intento abrir una página determinada me redirecciona a otra no deseada, no se si sea algún tipo de malware o virus, pero el caso es que ya he hecho todo lo que te dicen en la página de soporte de Google, lo he escaneado con casi todos los software antimalware y antivirus conocidos y no logrado eliminarlo, he restaurado el navegador muchas veces y nada ocurre, así mismo he hecho todo lo que aconseja Micrososft al respecto pero de nada ha servido. He formateado los dos equipos a su estado original de fábrica y de repente ahí aparecen nuevamente esas ventanas tan desagradables.

Las páginas que se abren son de sitios de pornografía y publicidad no deseada, con el dominio .ru, por ejemplo: chupapo.ru. Pero sucede al raro, cuando conecto alguno de los dos equipos a una red diferente a la que tenemos en casa, esto no ocurre, por ejemplo, cuando conecto la laptop a la red de mi trabajo todo funciona normalmente, igual sucede cuando lo hago en casa de un amigo, esas ventanas indeseables no aparecen. ¿Tendrá que ver esto con la red doméstica o el módem de banda ancha?

¿Alguien me podría ayudar con esto, por favor?

Gracias.

Respuestas (1)

Carles PG
25/02/16 5:35
Hola lobo,

Mira a ver las sugerencias de avm99963 que nos da en el siguiente enlace: