PROBLEMAS CON EL NAVEGADOR CHROME

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mike de dios

11/12/13 8:48

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): windows XP
2)¿Te funciona en modo incógnito? Control+Shift+N

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:cada vez que abro el navegador de google chrome aparece un mensaje que dice "no se pueden leer tus preferencias, es posible que algunas funciones no esten disponibles y no se puedan guardar tus preferencias, y ya he creado otro perfil de navegador pero sigue apareciendo el mismo mensaje, ¿que puedo hacer?

Respuestas (2)

fpardo

11/12/13 19:30

Hola mike, algún programa de seguridad podría estar provocando ese problema, como por ejemplo AVG Toolbar. ¿Tienes instalado algo así?

Si arrancas tu equipo en modo seguro, ¿Chrome vuelve a funcionar correctamente?

Saludos.

Alejandro Silvestri

12/12/13 4:06

Mike, tenés un virus. O varios virus. Cuando dos virus intentan escribir la configuración de Chrome, suelen colisionar y la corrompen, y luego te aparece ese mensaje.

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