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Google Chrome - Foro de ayuda

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¿porqué no pueden explicar claramente cómo agregar GoogleUpdate.exe a la lista blanca cuando es bloqueado por el firewall?

Salvador Escudero
4/01/16 8:21
Al ejecutar GoogleUpdate.exe aparece una versión de error 7 provocada al parecer por el firewall y pide agregar el ejecutable a la lista blanca y en el foro solo mandan a enlaces y artículos que no explican lo requerido para hacer eso (agregar GoogleUpdate.exe a la lista blanca). por cierto mi SO no es Windows 7 es Windows Server solo que no tienen esa opción.

Respuestas (1)

Dennis Tobar
4/01/16 10:45
Hola Salvador:

Antes que todo te recomendaría que ejecutes una herramienta de limpieza de malware ya que posiblemente tu sistema se vio afectado por un malware. Si sigue fallando, te recomiendo leer esta guía en Belikn (o Technet para Windows Server 2008)acerca de cómo añadir excepciones en el firewall.

Para que consideres, el firewall depende del sistema operativo y no necesariamente Google presta dicho soporte, debiéndose acudir a tu fabricante o comunidad de soporte de software para más asesoría acerca de dicho elemento de seguridad.

Si te ha funcionado, o no, te esperamos devuelta en el foro.

Saludos!