Hola Grannel Garcia ,
Bienvenido al foro de ayuda de google chrome,
Primero necesito que verifiques si esto ocurre también con tus otros navegadores, sea Internet Explorer o Firefox ,
necesitamos saber si solo es con google chrome ya que puede haber restricciones de la pagina.
Si es solo con google chrome, te sugiero seguir estos pasos,
2) Si el modo incógnito te funciona, puede ser que tengas las
cookies y caché en mal estado.Cierra completamente Chrome desde el menú
Salir y a continuación
borrarlas desde el principio.
Si no te funciona.
Si el problema persiste, te sugiero revisar este link,
Saludos cordiales rosario.