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Google Chrome - Foro de ayuda

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Problema con el sonido en Google Chrome

Diego Sanchez Fdez.
29/01/14 14:50
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):
32.0.1700.102 (Build oficial 246481) m 
2)¿Te funciona en modo incógnito?  Control+Shift+N
No
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
Si
4) Describe detalladamente el problema:
El problema es el siguiente, no se escuchan los vídeos. Como podéis ver en la foto, el sonido de google chrome llega (la barrita verde sube), pero este no llega a los speakers (no aparece barrita verde en éstos). Llevo un tiempo así, he probado a reinstalar el programa, a reinstalar el plugin de adobe, pero sin ningún resultado. Un saludo.

Respuestas (3)

Romário Oliveira
29/01/14 19:11
¡Hola Diego Sanchez Fdez!

¿En otros navegadores el sonido es reproducido con normalidad?  [¿Qué navegador estoy utilizando? – Google]

Puedes, por favor, publica aquí una Captura de Pantalla de las informaciones que se muestran en: chrome://plugins      [Cómo hacer una captura de pantalla]

Nota: En la Página de Complementos, haz clic en la opción +Detalles(En la esquina superior, a la derecha) para que se muestre la información completa ;D

¡Gracias!
Romário Oliveira
Diego Sanchez Fdez.
30/01/14 11:24
Hola Romário,
adjunto la captura. Ya he probado lo de deshabilitar el plugin de adobe que no se encontraba en la carpeta de windows, y he probado deshabilitando el otro y tampoco funciona.
El sonido funciona correctamente en otros navegadores.
Un saludo
Romário Oliveira
30/01/14 12:38
¡Gracias Diego!

¿Has probado crear un nuevo perfil de usuario del navegador? Si no, prueba y ver si el mismo ocurre en el nuevo perfil de usuario.

Comprueba también si hay actualizaciones disponibles para los controladores de audio (así cómo otros) de su equipo y instalarlos. 

Nota: Prueba también Iniciar el equipo en modo seguro y ver si el problema persiste en Modo seguro.

¡Saludos!