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Google Chrome - Foro de ayuda

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"guardar como "(no responde) con cualquier tipo de archivo

M1975
4/03/15 11:40
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:


Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.











1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
Google Chrome        40.0.2214.115 (Build oficial) m

2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N 
No, en las ventanas de incógnito no sucede

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   
No me es posible adjuntar una captura de pantalla

4) Describe detalladamente el problema:
Cuando trato de G"guardar como" o simplemente "guardar" cualquier archivo que trato de descargar desde el correo o  páginas web, el sistema se bloquea y queda como Guardar como (no responde), y tras un periodo de espera se queda en blanco quedando como unica solucion el salir de google chrome

Nota: Si respondemos tu pregunta, regresa al foro a contarnos si fuimos de ayuda o a proporcionar más información si te la pedimos. Si sólo contestas el correo de notificación que recibes, NO recibiremos tu respuesta.

Respuestas (1)

fpardo
4/03/15 11:44
Hola M1975, dices que en una ventana de incógnito no se reproduce el problema. Puesto que ese modo tiene su propio espacio para los datos de navegación y no suele admitir extensiones a no ser que se lo pidamos expresamente es muy probable que el problema esté en la caché y cookies que se han estropeado o en alguna extensión conflictiva. 

Comienza por inhabilitar todas las extensiones, por si alguna de ellas está interfiriendo. De ser así ya las irás probando una a una hasta dar con la responsable. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Extensiones.)

Si con lo anterior no lo resuelves entonces prueba eliminando los datos de navegación, caché y cookies sobre todo, asegurándote de seleccionar desde el principio para que el borrado sea completo. 
(Menú de Chrome Chrome menu > Herramientas > Borrar datos de navegación...)

Saludos.

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