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Google Chrome - Foro de ayuda

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ha habido un problema al mostrar esta pagina web. si cierras las aplicaciones y pestañas que no necesites, podras diponer de mas espacio de memoria

Anibal Cerda
27/10/15 20:18
Hola, chrome no me deja hacer nada, lo eh intentado todo y no puedo acceder a las extenciones, historial nada, me pueden ayudar? cabe señalar que tampoco me abre ninguna pagina, nada!
pd. no se que version de chrome tengo, pero siempre lo mantengo actualizado.

Respuestas (10)

Dennis Tobar
28/10/15 4:48
Hola Anibal:

Estaba pensando en que tienes problemas con la apertura de Chrome y quizás un software malware que podría estar afectando a tu sistema operativo.

Te recomiendo que uses la herramienta de limpieza de Chrome para hacer un primer diagnóstico (y limpieza) de Chrome para descartar que hay algún software malicioso que se encuentre interviniendo Chrome.

Si falla o logramos un éxito, te invito a comentarlo en el foro, quizás le sirva a alguien más...

Sigo atento.

Saludos!

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Anibal Cerda
28/10/15 18:16

Hola Dennis, gracias por responder, hice lo que me señalaste pero la herramienta me dice que no hay ningun problema, ¿tienes alguna otra recomendacion que me puedas dar?
Dennis Tobar
28/10/15 20:45
Anibal

Para descartar algún problema local, quizás puedes instalar la versión beta de Chrome para probar que no es un problema a nivel de sistema operativo o un virus que esté atacando tu sistema.

Nos comentas como te va =)
Anibal Cerda
29/10/15 20:24
Hola Dennis, gracias nuevamente, probe con lo señalado pero tampoco me dio solucion :/
agradeceria si me pudieras ayudar nuevamente, saludos.
Dennis Tobar
30/10/15 4:52
mmm... me parece raro el problema ya que estás usando otra versión de Chrome y te ha fallado por igual.

¿Has usado un antivirus por si posees un software que, al activarse un navegador, comience a consumir RAM en forma excesiva?.

Se me acaban las ideas, y creo que las opciones son un virus o que efectivamente los recursos de tu sistema son limitados (pd: intenta eliminar la caché de datos por si las dudas).

Saludos
Edwin Andres Cubillos
3/11/15 19:42
Hola Dennis y Aníbal
 
Estoy teniendo el mismo problema que menciona Aníbal desde el domingo en la noche, y todo surgió cuando active chrome para que se ejecutara desde win 8 o algo asi, no me volvió a abrir el navegador y me sale la misma ventana que tiene Aníbal, no se si mencionando el origen del error se les ocurra algo para solucionarlo, o Aníbal si lo solucionaste te agradezco me digas como lo hiciste, cabe mencionar que todas las extensiones que tenia de chrome se han bloqueado, he encontrado una forma de cambiar el modo de ejecución de chrome, pero en chrome no me aparece
 
Saludos y quedo pendiente
 
Italodeox
3/11/15 22:38
Hola a todos.

La mejor forma de que puedas tener tu chrome como lo tenias al principio, te recomiendo usar esto.


Avísame si se soluciono el problema.

Saludos.
Edwin Andres Cubillos
4/11/15 14:12
Hola Luis

No sirvio de nada, el metodo dice que se debe dar click en el menu de Chrome y esto no funciona, ni el menu lo abre, lo desinstale, estoy pasando el antivitus y un antimalware a ver si sirve de algo, les cuento como me va.
Anibal Cerda
5/11/15 20:24
Hola chicos, disculpen mi ausencia, eh probado nuevos métodos y nada me ha resultado, ojala puedan solucionarlo y dar aviso, gracias.

Edwin Andres Cubillos
6/11/15 4:09
Hola a todos

Ya solucione el problema, desinstale el chrome, descargue un antimalware y lo pase dos veces, encontró algunos malware en mi equipo, reinicie el equipo, reinstale Chrome y listo, les recomiendo antes de instalarlo pasar el antivirus de una vez por precaución, prueben y me cuentan, probé con la versión de evaluación de malware anti-malware

Saludos
Edwin