De antemano agradecer la confianza que depositas en nosotros para ayudarte a resolver tu problema, como colaborador haré todo lo que esté a mi alcance para ayudarte.
Mi sugerencia para resolver tu problema con "no poder abrir el programa Google Chrome" seria:
1. Desinstalar y volver a instalar Google Chrome de 64 bits.
2. Si la opción uno no te funciona entonces haz lo siguiente: desinstala e instala Google Chrome de 32 bits. Yo uso la versión de 32 bits a pesar de que mi sistema operativo es W10 de 64 bits y no tengo ningún problema, actualmente la versión que uso de Google Chrome es 61.0.3163.100, y es exactamente lo mismo para mi.
Antes de descargar y después de instalar asegúrate de:
1. Buscar informarte bien sobre el programa en cuestión.
2. Buscar una pagina que te permita descargar el programa sin correr el peligro de infectar tu maquina de virus al hacer la descarga.
3. La mejor forma de estar protegido de amenazas es contar con una buena protección contra virus.
4. al realizar todos pasos antes mencionados y con ello se arregla el problema por favor infórmanos con un mensaje de que tu problema fue solucionado.
5. Siempre es bueno realizar un escaneo de la computadora luego de descargar e instalar un programa.
6. Si tienes problemas para desinstalar te recomiendo usar el programa: YOUR UNINSTALLER!
Espero que esta información te resulte útil, sí surgiera mas preguntas al respecto no dudes en ponerte en contacto con nosotros, pues es un placer para nosotros ayudarte.
Saludos cordiales,
Atte. Anthony Salguero
