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Google Chrome - Foro de ayuda

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no es posible conectar con remote desktop desde casa

Frany Barre
27/07/16 12:01
Hola, estoy tratando de acceder desde la red de mi casa a un equipo windows 7 y me parece el siguiente mensaje. lo extraño es que si lo intento acceder compartiendo la internet de mi smartphone me permite conectar sin problema.

Por favor su ayuda 

Gracias
Francy


Respuestas (3)

Nico S.
28/07/16 4:38
Hola Frany Barre!

Es muy probable que tu proveedor de internet bloqueara los puertos que utiliza Chrome remote Desktop para conectarse a la pc . 

Como tu proveedor móvil no los bloqueó, si te puedes conectar si compartes internet móvil.

Para más información sobre este tipo de problemas, puedes consultar esta guía, bajo la sección "Si Escritorio remoto de Chrome no funciona" -> "Sugerencias para solucionar problemas"

Un Saludo.
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Frany Barre
31/07/16 10:57
muchas gracias Nico!! hable con mi proveedor de internet y el inconveniente quedo resuelto
Nico S.
1/08/16 5:34
Hola otra vez Frany!

Me alegra un montón que tu problema esté solucionado, pero más aún que te hayas tomado el tiempo de venir a contarnos :)

Es muy valioso, ya que así estás ayudando a cientos de usuarios que pueden estar buscando solución al mismo problema!

¡Un Saludo y muchas gracias otra vez!

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