error al adjuntar archivos

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Juan Antonio Suarez Rodriguez

26/04/17 11:15

al adjuntar un archivo al correo me da error de descarga, que puedo hacer?

Respuestas (5)

José A. Esteban

26/04/17 12:36

Hola Juan Antonio.

Prueba a hacer un poco de limpieza en el navegador y vaciar caché y cookies. Si esto no funciona, prueba a intentar desde una sesión de incógnito. Si de esta forma se soluciona el problema, la causa deberás buscarla en alguna de las extensiones que tengas instaladas.

Alvaroski

26/04/17 12:46

Hola Juan

Bienvenido al foro de Google Chrome

Adicionalmente a lo que bien comenta José, me gustaría entender un poco más tu pregunta. Es qué dices al "adjuntar" un archivo te da error al "descargar". ¿En cuál de los eventos es que tienes el error? y si podrías adjuntar alguna captura de pantalla para revisarlo.

Nos cuentas qué tal

Un saludo.

Alvaro.

Juan Antonio Suarez Rodriguez

26/04/17 13:15

Hola, este es el mensaje que me da, esto me viene pasando desde que cambie el antivirus de Maccafe a Norton , no se si Norton es el que me esta dando problemas.

RESTAURANTE ENTREPLATO CARTA.docx

(399 K)

Se produjo un error al adjuntar el archivo. Intentar de nuevo<a

Alvaroski

27/04/17 7:43

Hola

¿Probaste con las alternativas de José? o ¿Probaste desactivando el antivirus para descartar si este es el que te está causando algún bloqueo en particular?.

Podemos intentar cargando desde otro explorador para descartar Chrome.

Nos cuentas qué tal.

Ss,

Alvaro.

Juan Antonio Suarez Rodriguez

27/04/17 10:29

Hola Alvaro, he cambiado de navegador y me va perfecto, gracias