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Google Chrome - Foro de ayuda

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instale un antivirus equivocado

DANIELA DELGADO SAAVEDRA
13/08/14 9:25
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Mayúsculas+N 

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:   

4) Describe detalladamente el problema:hace un tiempo tuve que reconfigurar mi hacer v3-571-6813,ya que ni siquiera podía acceder a internet. lo hice como me indico un video y lo solucione pero lo que no me di cuenta hasta hoy es que se me había desinstalado el Avast. cuando quisimos instalarlo nuevamente algo hicimos mal ya que el escritorio se lleno de iconos inservibles para mi,no me deja desinstalarlo,no era el avast,es el Advanced System Protector,lo quise desinstalar mediante el panel de control ya que quedo trancado "analizando infecciones".demore mucho en que saliera de la lista de programas,pero al querer entrar al Google chorome el icono se marca en color rojo y no entra y al acceder a internet x el icono de internet explorer "e" me abre el amazon!!! No se como arreglarlo,no lo desinstala,no puedo entrar al google ni escribiendo el enlace en la barra de arriba,es peor que el Ask!!!y sigo sin antivirus, espero alguien me pueda ayudar,gracias!!!

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