Hola Gloria:
Hace más de 2 años Adobe retiró el soporte de Flash para equipos móviles y Chrome no lo implementa ya que requiere dicho software en tu teléfono. Uno de los motivos para esta decisión se explicó por el avance de HTML 5 en los navegadores por lo cual Adobe decidió eliminar el soporte en equipos móviles, además que el consumo de recursos no era óptimo.
Lamento no poder ayudarte a solucionar tu problema.
Saludos