Versión de Chrome: Versión 34.0.1847.131 m
Problema original: quería descargar una versión actualizada de Java, LA CANCELÉ Y SE INSTALÓ "ISTAR WEBSEARCHES" en los dos navegadores que tengo instalados (internet explorer y chrome
Pasos del artículo llevados a cabo: Ya desinstalé el programa malware desde el panel de control, ya desinstalé google chrome y lo volví a instalar, le limpié las extensiones antes de desinstalarlo, hice lo que encontré en internet para el explorer pero no lo he desinstalado aún, sigue apareciendo en la página de inicio de internet explorer y como una segunda página en chrome (lo volví a instalar), ya no sé que hacer!!!, me da miedo bajar programas que dicen, limpiarán la computadora de malwares, corro el windows defense y me dice que no hay amenazas... es muy molesto iniciar con una barra a la que no estoy acostumbrada y sé que es perjudicial, espero puedas asesorarme... gracias!!!
Resultados de cada paso y descripción del problema que persiste: