Google Chrome - Foro de ayuda

Al minimizar ventana de chrome, éste se bloquea en la barra de tareas y no se puede volver a maximizar.

PuigBlanc Ibiza
4/03/14 3:01
Al principio con el windows8 todo funcionaba correctamente.
Todo empezó al cambiar de Windows8 a windows8.1
Primero (al observar el error que describo mas abajo), decidí desinstalar el chrome y al volver a intanarlo en su última versión pero no me lo permitía . Error en la instalación una y otra vez. Tuve que volver al explorer pues no había manera de instalar el chrome. No recuerdo como lo conseguí después de numerosos intentos y caminos. Pero una vez instalado continua con el siguiente error:
Minimizo chrome porque quiero trabajar con otras ventanas abiertas de otras aplicaciones, se me baja minimizado a la barra de tareas. Cuando pongo el puntero del ratón sobre el icono de google, aparecen las ventanitas emergentes con todas las ventanas abiertas en chrome, luego quiere decir que están ahí, pero pincho en una de ellas para maximizar y chrome está bloqueado,pincho en el icono de google y no se maximiza.Está bloqueado. Me volví loco pues tenía que reiniciar el equipo cada vez para poder abrir chrome de nuevo, y una vez abierto recuperar las pestañas anteriores.
Hasta que descubrí que pinchando con botón el derecho en la barra de tareas y accediendo a administrador de tareas, en el administrador de tareas el icono de google dentro de aplicaciones indica "no responde", y al marcarlo y pinchar en finalizar tarea, se cierra la aplicación y puedo volver a abrirla y recuperar las ventanas abiertas anteriormente en chrome sin tener que reiniciar todo el equipo. A partir de ahí, intento no minimizarlo nunca y funciona todo correctamente, pero cuando minimizo sin pensarlo ( que son numerosas veces pues estoy acostumbrado) tengo que hacer todos esos pasos para volver a disponer de chrome sin tener que reiniciar el equipo.
Si a alguien le ha pasado lo mismo y tiene la solución adecuada por favor que me la indique pues el resto me funciona perfectamente y la verdad es que estoy un poco harto con este problema. Gracias.

Respuestas (10)

Luis RS
6/03/14 0:43
Hola PuigBlanc Ibiza,

¿Qué versión de Google Chrome estás usando actualmente?. Ahora mismo estamos en la versión 33.0.1750.117 m, así que si no estás actualizado, lo mejor es que pongas tu navegador al día.

¿Te funciona cuando intentas entrar en esas páginas estando en modo incógnito? Si es así, prueba a inhabilitar todas las extensiones para ver si es una de ellas la que esté causando esta incidencia. Luego ve habilitándolas de una en una para poder ver cual de ellas ha sido la causante.

Cuando hayas comprobado todo esto, responde en este mismo hilo, a ver si podemos dar con lo que está causando esto : )

Un saludo!

 
Puig Blanc Ibiza
8/03/14 4:50
Hola Luis RS.
Gracias por tu atención. Me dice en información del chrome que estoy utilizando la versión 33.0.1750.146 m y que está actualizado. Tengo entendido que se actualiza automáticamente y los tres guiones horizontales en la barra de tareas del navegador aparecen en color negro.

En cuanto a las extensiones solo tengo instalada una que es Google Docs 0.5. La inhabilito y todo sigue igual.

En el modo incógnito hace lo mismo.
En la barra de herramientas del navegador no me aparece actualizar google chrome.

Soy usuario de windows 8.1 pero me gusta trabajar siempre en el modo escritorio. ¿tendrá esto algo que ver?

¿Se te ocurre algo nuevo?

Un saludo y gracias por tu interés.
fpardo
10/03/14 21:41
¡Hola a todos!

Puig Blanc, por favor comprueba qué tal se comporta con un perfil de Chrome nuevo. Añade un usuario, cierra el viejo y observa lo que pasa cuando minimizas. En el siguiente artículo están las instrucciones:

PD: ¡Gracias Luis!
Puig Blanc Ibiza
11/03/14 19:06
Gracias fpardo,  ¿se puede cerrar el viejo usuario sin eliminarlo? No me atrevo a eliminarlo porque no me da la opción de importar marcadores del viejo usuario de chrome. solo me aparecen en las opciones importar de  explorer o mocilla. Si no hay otra opción que eliminarlo tomaré precauciones antes de hacerlo para no perder los marcadores actuales.
Continuo con la investigación:  de momento tengo que evitar minimizar el chrome para que todo funcione bien. Si consigo resolver el problema os lo comunicaré. A ver si entre todos se nos ocurre algo pronto . Gracias.
fpardo
11/03/14 19:17
¡Hola de nuevo!

No hace falta que lo elimines, puedes dejarlo ahí toda la vida si quieres pero eso sí, cierra su ventana para que no interfiera.

Respecto a los marcadores una solución consiste en exportarlos como archivo HTML e importarlos desde el perfil nuevo. 
Si Chrome lo tienes sincronizado con tu cuenta de Google el procedimiento es distinto:
  1. Desvincula tu cuenta de Google.
  2. Añade un usuario de Chrome nuevo.
  3. Inicia sesión con él.
Como veo que tu problema no se ha resuelto te sigo dando pistas a ver si hay suerte. Entra en el menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema e inhabilitas Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible. Reinicia el navegador y prueba. ¿Funciona?

¿El sistema operativo está actualizado? ¿Y los drivers de la tarjeta gráfica?
¿Se reproduce el problema si arrancas el equipo en modo seguro? Esto se hace para comprobar si algún software está interfiriendo:
Esperamos ansiosos tus respuestas, un saludo!
Puig Blanc Ibiza
11/03/14 20:32
Pues si , ole!!!!!. fpardo, has dado en el clavo.

"Entra en el menú de Chrome > Configuración > Mostrar opciones avanzadas... > Sistema e inhabilitas Utilizar aceleración por hardware cuando esté disponible. Reinicia el navegador y prueba. ¿Funciona?"   Siiiiiiiiiiiiiiiii.  

Eso era. utilizar la aceleración por hardware  bloqueaba el chrome. Gracias por tu ayuda y que sirva para todos loa que tengan el mismo problema.
Fpardo, apúntate una victoria.
fpardo
11/03/14 20:43
Estupendo, me alegro. Ahora si marcas mi respuesta como finalizada facilitarás que otros encuentren esta solución. :p

¡Gracias por regresar para contarnos que te ha funcionado!
Puig Blanc Ibiza
12/03/14 3:15
hola, ¿como se marca una respuesta como finalizada?. Soy un poco novato en ésto. Gracias.
fpardo
12/03/14 12:36
Pues... haciendo clic en el enlace Marcar como finalizado :P
Pero voy a marcar la tuya que es más escueta y por lo tanto más fácil de digerir por los futuros visitantes.

Gracias a ti, un saludo!
Andy Birello
9/06/14 20:09
Me pasaba exactamente lo mismo! Qué suerte poder encontrar a alguien con el mismo problema. Solucionado.