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Google Chrome - Foro de ayuda

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Chrome sin sonido en Linux mint debian amd64

Álvaro Hernández López
24/10/13 16:21
1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/):  
30.0.1599.114
2) Sistema operativo (Windows, Mac Os, Linux, Android, iOs): 
Linux mint debian amd64
3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:
Sin capturas   
4) Describe detalladamente el problema:
No es capaz de reproducir audio de ningun tipo:
Ni de reproductores Flash
Ni de reproductores html5

Sin embargo el PC por si solo no presenta problemas

Respuestas (2)

Ernest Pro
25/10/13 2:33
Hola Álvaro Hernández López

¿Te sucede solamente con Google Chrome o en otros navegadores cómo Internet Explorer o Firefox también? Te recomiendo lo siguiente:

1) Prueba que te funciona con el  modo incógnito. Si, entonces borra cookies y caché en mal estado.  Cierra completamente Chrome desde el menú Salir y a continuación borralas desde el principio.


3) Si aún así no funciona, primero revisa que no tengas el control del volumen silenciado (parece obvio, pero le sucede a muchos usuarios...)

4) Revisa que tienes instalado el complemento de Windows Media Player (el complemento se descarga del sitio de Microsoft:http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95697 )

5) ¿Tienes los códecs actualizados? Revisa el registro de Windows, preferentemente con alguna herramienta automática

6) ¿Funciona lo siguiente?
  1. Revisa si el problema no está en el hardware. Basta con que cualquier aplicación de la PC emita sonido, esta causa queda descartada. (que entiendo que has dicho que no te sucede).
  2. Revisar si el problema no está asociado con una página web en particular. Basta con lograr que cualquier otra página emita sonido en Chrome (por ejemplo, YouTube), y esta causa queda confirmada.

8) Si aún así no se resolvió, ¡ayúdanos a ayudarte!
  1. Describe el problema
  2. Escribe los datos que puedas para reproducir el problema
  3. Señalanos que ya revisaste el mezclador de sonido de Windows, como indica el paso 1
  4. Señalanos que ya comprobaste la existencia del complemento de Windows Media Player, como indica el paso 2
  5. Indica tú versión de Chrome
  6. Si revisaste el registro como indica el paso 4, indica con qué herramienta lo hiciste
  7. Cuéntanos que no es problema de hardware, ni es particular de una página, como indica el paso 5
¡Saludos!
Ernest Pro

Álvaro Hernández López
25/10/13 14:03
Pues no ha sido ninguna de las soluciones que me propones, entre otras porque yo te preguntaba por una version linux y tu me has dado una respuesta generica para windows(la que que he visto en la mayoria de los casos)

Se ha solucionado instalando paquetes de audio adicionales.