Me han desaparecido todos los marcadores

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Natalia García

23/04/15 10:21

1) Escribe versión de Google Chrome (chrome://version/): Versión 42.0.2311.90 m
2) ¿Se reproduce el problema en una ventana de incógnito? Control+Shift+N - Mismo problema

3) Adjunta una captura de la pantalla de tu problema/error/incidencia:

4) Describe detalladamente el problema:

No sé cuándo fue exactamente,si hace un par de días o ahora, pues pensaba que podía deberse a que no hubiese iniciado sesión en Google. El problema es que sí había iniciado sesión. Accedí a los Marcadores desde mi cuenta de Google y... no había nada. Me dice, como pone en la captura, que no aún no he guardado ningún marcador.

Respuestas (4)

glars

24/04/15 7:06

Hola Natalia García

Ingresa por favor al Administrador de Marcadores y dinos que ves ahi: Bookmark Manager

Con la última versión de Chrome se ha actualizado el sistema de Marcadores, quizás esa actualización te ha afectado de alguna forma.

Si en el Administrador solo ves una página en blanco tendrás que revisar si tienes Habilitados los Marcadores:

Accede a chrome://flags/#enhanced-bookmarks-experiment

Haz clic en Habilitar ("Habilitar marcadores mejorados")

A bajo a la izquierda de tu pantalla verás el botón Reiniciar ahora, haz clic en él

Si te salen Habilitados o Predeterminados cambia a Inhabilitados para ver si así puedes volver a la versión anterior y recuperar los Marcadores.

A mi me paso apenas se actualizó Chrome y los marcadores volvieron a aparecer solos unas horas después. Quizás a ti también te vuelvan.

En caso de que nunca regresen :( puedes intentar lo siguiente: ¿Cómo recuperar mis Marcadores (Favoritos) de Google Chrome? - Foros de productos de Google

Saludos

Natalia García

24/04/15 11:28

He empezado a proceder exactamente como me dijiste. Ayer había probado el acceso al Administrador de tareas y me salía todo en blanco. Ahora, hace cinco minutos, he probado y al acceder a la configuración me salía que no tenía sesión iniciada (ayer había probado en varias ocasiones a cerrar sesión y volver a entrar, por si era el problema de sincronización o algo). He iniciado sesión y ya me sale la versión nueva del administrador de marcadores, automáticamente han cargado mis marcadores y todo perfecto.

Muchísimas gracias por tu respuesta!!! Ayer estaba algo desesperada, así que, justamente, como había visto el hilo en el que comentabas como recuperar los marcadores en caso de eliminarlos, por si acaso había hecho una copia de bookmarks.bak aparte en caso de que no encontrase solución al problema.

Natalia García

24/04/15 11:33

Aunque ahora que me estoy fijando... la herramienta no va muy bien, salen como cuadros de escritura pero en blanco, y menús (el de configuración, por ejemplo) con las lineas en blanco. No quiero tocar nada por si la función va y la lío o algo.

glars

27/04/15 8:27

Mm, eso no me sucede a mi.

Fijate de probarlo en Modo Incógnito, quizas alguna extensión de esas que tenés instaldas te está afectando el funcionamiento.

Contanos como sigue.